单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级2011年让我们迈入光时代市场竞争形势 我们的处境凭借IPHONE终端优势进行全业务融合的联通收编铁通后凭借充裕现金流杀入固网市场的移动尚在整合的全国广电网络竞争形势日益严峻如何巩固我们的宽带领先优势如何利用宽带优势拉动天翼年度策略的核心用IT的经济规律解释归纳为宽带领先优势三角形★梅特卡夫法则与网络经济外部性—
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级首席品牌执行官— Jiese2010.05.06大客户关系管理技巧内部培训首席品牌执行官中国客户关系管理专家中国传媒大学总裁培训班特聘顾问激发心灵潜力神经系统语言学(NLP)信诚思能训练中心研修授证PMP资金管理规划师首届汽车模特大赛操盘手CCTV上海车展特约记者奥运之星保障基金项目策划人2006届十佳广告策划人曾授课主题
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一运营和开发高速公路业务设想一下我们未来的生活方式会是如何一个场景当你早上醒来起床的时候所设置的感应器会检测到你起床的信息感应器生成的信号随即会通过网络传输通道及已经链接的智能化设备自动发起一系列事件:你所到之处的灯光会自动开启窗帘会自动打开当你洗漱完毕坐到餐桌旁时提前预订的牛奶可能已经热好了你出门开车上班会有短信或通过其它方式告诉你当天的天气状况以及电脑已经为你选好的上班最便捷的路径和所需
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目 录例证:IBM:务必在 24 小时内解决顾客的任何抱怨和疑难 唐都:为客户服务想在客户之前做在客户之前三个代表1团 队2积 极3创 新4专 业定义:我们是卓越的得道者预算使用方法当事人名称地址 标的内容与条款项目数量 质量与材质标准酬金与结算方式履行时间地点方式 违约责任 解决争议的办法关键词:识别项目确立项目客户部客户部15释义:日常工作的 4 个关键表格上传
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单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式[企业内部培训师培训分享]培训理念专业技巧训练经典教法训练课程设计能力训练使用视觉辅助工具如何营造演讲气氛如何处理棘手情况理念部分现代培训与组织绩效Training以职业者为主体以培训师为主导通过宣导理念传授知识或训练技能改变个人行为进而提升组织绩效的活动一般教育职业培训目标培养素质提升绩效内容基础性针对性方法教学法训练法
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