2011个人工作总结担任售后工程师角色已经快一年了我慢慢适应和熟悉了这个工作并且深深喜欢我从事的工作配合销售和售前完成业绩指标协同团队同事共同完成项目一年来收获颇丰但前段时间工作中不尽如人意这段时间深刻反省在这里既对自己前段时间工作批评也是反省总结如何做好自己的本职工作 以下是鄙人工作中总结的拙见这里总结出来希望能对日后工作有所帮助 一树立全局观念做好本职工作 不管从事什么工作树立全局
2014年度个人工作总结存在的问题和教训:从进入到现在已有九个多月之前从未做过类似售后服务工作总结下来存在诸多问题归结为两点一是与银行和外包商的沟通有所不足另一方面则是因为经验与技术的原因造成的设备维护不尽完美在沟通方面以XX银行XX支行为例:因为XX支行比较特殊机器使用量大且时间集中而银行机器又是外包出去的因为地处郊区交通不便我们与外包商同时到场才可以维护也因此响应时间比较慢机器在短时
美导售后工作流程第一部分:对美导的基本指导事项美导上班期间必须把自己的情绪调整到最佳状态(忌把工作以外的任何不良情绪带入到工作中)精神饱满做到自信100美导必须牢记的企业训导企业文化服务宗旨及服务理念并且也要按此指导思想去对待工作美导必须以绝对服从为天职严格执行所下达的任务充分发挥团队荣誉感和团队协作作战能力大力塑造团队精神反对个人英雄主义个人永远从属于集体美导自身的素质和道德修养必须
岗位说明书一基本信息岗位名称售后工程师岗位编号所在部门售后部岗位定员5直接上级售后主管直接下级薪酬类型分析日期2015年05月03日撰写人审核人任职人任职时间二岗位概要岗位概要: 配合售后主管进行售后工程保修期内的保修及维保项目使用中发现问题的控制及具体维保工作三岗位职责序号主要工作1 负责售后工程保修期内的保修及维保项目使用中发现问题的控制及具体维保工作2严格遵守的各项管理制度认真履行售后部
版本时间:2014年1月修订员工岗位说明书在岗人:岗位名称售后服务工程师岗位等级P3所属部门集成中心管控关系直接上级岗位售后服务主管直接下级岗位岗位职责和绩效考核岗位核心价值以团队盈利最大化及形象提升为主体思想对现有人员及工作流程进行优化保证团队能够高效稳定的运转与客户保持良好的沟通对可能或者已经出现问题的环节进行及时的规避和解决岗位职责核心职责完成售后服务工单中的故障维修工作事项简述根据
工程售后服务单编号:项目名称项目地址 单位名称联系 联系人联系 起止时间 年 月 日 时开始至 年 月 日 时结束服务工作内容: 服务工作结果:说明: □工作完成□系统故障排除□非系统本身故障□未完成□其它用户意见:说明:□满意 □不满意 □其它 用户签字:服务人员签字: 备注: 备注: 1本记录适用于售后服务
工程售后服务单福州一鼎信息科技有限编号:项目名称项目地址 单位名称联系 联系人联系 起止时间 年 月 日 时开始至 年 月 日 时结束服务工作内容: 服务工作结果:说明: □工作完成□系统故障排除□非系统本身故障□未完成□其它用户意见:说明:□满意 □不满意 □其它 用户签字:服务人员签字: 备注: 备注: 1本
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做售前工程师容易做好售前工程师难.txt吃吧吃吧不是罪再胖的人也有权利去增肥苗条背后其实是憔悴爱你的人不会在乎你的腰围尝尝阔别已久美食的滋味就算撑死也是一种美减肥最可怕的不是饥饿而是你明明不饿但总觉得非得吃点什么才踏实做售前工程师容易做好售前工程师难就好比写个软件容易写一个好的软件难呵呵小弟做了N年售前深有体会说说做一个好系统售前工程师必须掌握的5种武器 武器1:网络
工程售后服务保证工程施工结束后大部分施工人员撤离现场管理人员应选择技术好责任心强能胜任的多面手人员留守施工工地进行善后工作1善后保养及验收(1)工程收尾工作认真检查各施工项目质量有缺点的地方限期整改对隐蔽的部分尤其需要仔细检查如家私消防等(2)现场的清洁工作清理工地使现场整齐干净对涂饰面与非涂饰面之间的分界处的涂点应彻底刮除干净所有玻璃镜面应擦干净(3)内部初步验收以上两项工作完成以后应组织
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