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  不合格产品及退货产品管理制度目的：不合格产品及退货产品管理制度职责黄贤宇：负责收集和落实各种质量投诉并做好质量投诉的后续处理 工作确认产品质量问题做出是否同意退货的决定卢书云：1.负责对不合格品的检查和检验确认产品质量问题 2.对不合格品的处置由黄贤宇进行评审确定不合格品的 处置方案指导生产部对不合格品处理任勇：1.针对批量性问题提出纠正和预防措施

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