CRM的功能可以归纳为三个方面:对销售、营销和客户服务三部分业务流程的信息化;与客户进行沟通所需手段(如、传真、网络、 Email等)的集成和自动化处理;对上面两部分功能产生的信息进行的加工处理,产生客户智能,为企业的战略决策提供支持。 目前CRM应用系统主要包括3个方面的内容:营销自动化(MA)、销售过程自动化(SFA)和客户服务。 除了MRPⅡ的主要功能外,ERP系统还包括以下主要功能
填空 ERP的发展经历了 MIS阶段 基本MRP阶段 闭环MRP阶段 MRP = 2 ROMAN II阶段 ERP阶段 3工作中心数据包括 工作中心基本数据 工作中心能力数据 工作中心成本数据5下图是MRP结构示意图将图中缺少的模块名称补充上(1)??? 为__主生产计划MPS(2)为_物料需求计划MRP (3) 为 BOM (4)_ 工艺路线和工序
一填空题1物料清单是( )的技术文件2( )需求是指与其他任何项目中的物料需求无关的物料的需求这种需求大多是最终产品或维修件3制造企业的生产类型主要分为现货生产( )订货组装( )四种4MRP的生成方式主要有( )和净改变式MRP两种5安全库存是指为了( )而设置的一种库存6采购工作的主要控制要素有物品供应数量(
名词解释: 1.? 订货点法2.? 粗能力计划3.? 加工单4.? 物料清单5.? 低阶码6.? ERP7.? 静态数据8.? 动态数据9.? 中间数据 10.?工作中心11.?提前期12.?工艺路线13.?库存控制14.?MRP?简答题: 1.? 简述当今数字化企业的特点2.? 简述MRP的基本任务3.? 简述ERP 产生的必要性4. ?简述ERP中库存管理业务的一般流程5.? 简述物料编码的原
第1章 ERP系统概述什么是订货点订货点法的特点是什么(1)订货点定义:物料或产品因生产或销售而减少库存量低至某一预先设定的点开始发出订货单补充库存直至库存量降低到安全库存时所定购的物料(或产品)刚好到达仓库补充前一时期的消耗此一订货的数值点称为订货点(2)订货点特点:对各种物料的需求相对独立 物料需求连续发生提前期已知或固定库存消耗之后应立即补充针对需求不均匀的情况下订货点法的弊端是什么(1)
填空和选择(10分)物料按需求性质分为独立需求(independentdemand)和相关需求(dependent demand)两大类数据准确工艺路线数据准确性的要求和物料清单一样98以上库存记录准确性95以上制造业的生产类型分类按产品使用性能划分为通用生产和专业生产按照产品生产工艺特征分为流程型和离散型生产 从极端的离散型生产到完全的连续型生产根据Gartner1997年ERP软件供应商指
管理需求推动ERP的发展思考题:什么是订货点法订货点法有什么局限性MRPMRPⅡERP的含义是什么MRP与订货点法有什么区别MRP的前提条件是什么MRP系统可以为企业提供哪些输出信息什么是独立需求和相关需求什么是毛需求什么是净需求MRP是如何进行计算的闭环MRP和基本MRP的区别是什么MRPⅡ与闭环MRP的区别是什么MRPⅡ的特点是什么什么是MRP习题:以下哪些关于ERP发展历史阶段的陈述是正确的
固定资产1使用工作量法计提折旧的固定资产计量单位应该是_____. (单选) 自行设定单位2本期B一次购买了电脑车床汽车使用支票支付货款在固定资产模块下需将以上业务在一张凭证上表达应该怎样操作 (单选) 录入完成第一张卡片后直接单击新增按钮至3张卡片录入成功后单击记账凭证即可3关于固定资产管理系统的月末结账功能下列说法正确的是( ) (单选)
ERP生产管理应用师复习题一 单项与多项选择题以MRP理论为基础易飞研发出适合面向中小型企业针对紧急订单的物料需求计划这个系统是( B )A 主生产计划MPS B 批次需求计划LRPC 制造资源计划MRPIID 物料需求计划MRP2以下是哪种不是生产批次需求计划的依据( D )A 按订单 B 按工单 C 按销售预测 D 按请购需求3被验退的料件
ERP期末复习题以及答案单选练习1.在下述哪种情况下一个不必控制它的生产过程A.如果生产过程非常短 B.如果生产过程非常简单C.JIT环境D.以上说法都不对2.一个完成生产控制所需的数据准确度最低是808590953.下面哪一项不是生产计划环境面向库存装配面向库存生产面向订单设计面向订单生产4.计算子装配件和零部件需求计划是谁的责任主生产计划员计划员生产经理MRP系统5.计划行为是下列哪项
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