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售前礼仪要求:真诚的面对每一位前来咨询的客户用和善有好的态度及笑脸表情让客户感受到你的真诚对客户提出的疑问要快速准确的进行解答不要让客户等的太久对自己不明白的问题不可妄下结论要询问上级后再回答客户也不可自主的夸大产品功能等信息如因此造成的后果准就其责任人承担标准用语:---------------------------------欢迎语---------------------------
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产品售前售中售后服务承诺 一售前服务 1协助买方做好工程规划和系统需求分析配合设计院结合实际制订完整的工程设计方案 2与业主有关部门密切配合充分考虑用户在系统性能功能结构系统所需外购设备的软件的选型 3提供专业的技术咨询服务 4提供随时的考察接待及各种便利条件 5选派专业技术人员商务人员进行技术交流技术沟通在整个投标过程前后及时提供产品的性能特点方案设计图纸以及各种参数积极配合买方选择满意的
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