单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第七章 导游语言艺术本章知识结构导游讲解语言的艺术导游交际语言艺术副语言:创造声音表情的技巧导游态势语言艺术第一节 导游讲解语言艺术导游语言的概念广义:静态的语言比如书面导游词旅游指南
第二章 导游语言艺术[成都天利康辉导游管理中心邓波]第一节 导游讲解语言艺术讲解的口语艺术准确恰当导游人员的口语质量如何,在很大程度上取决于谴词用语的准确性。讲解的词语必须以事实为依据,准确地反映客观事实,做到就实论虚,入情入理,切忌空洞无物,或言过其实的词语。如把二百年历史的“古迹”夸张五百的历史,动不动就是“世界上”、“全中国最美的”、“最高的”、“最大的”、“独一无二”、“甲天下的”等。
导游讲解语言艺术——讲解的口语艺术1.准确恰当 HYPERLINK t _blank 导游人员的口语 HYPERLINK t _blank 质量如何在很大程度上取决于遣词用语的准确性讲解的词语必须以事实为依据准确地反映客观事实做到就实论虚入情入理切忌空洞无物或言过其实的词语如把二百年历史的古迹?夸张为五百年的历史动不动就是世界上全中国最美的?最高的?最大的独一无二的?甲
3120233120238不要说错而要说不对一位同事不小心把一项工作计划浸上了水正在向客户道歉你当然知道他犯了错误惹恼了客户于是你对他说:这件事情是你的错你必须承担责任这样一来只会引起对方的厌烦心理你的目的是调和双方的矛盾避免发生争端所以把你的否定态度表达得委婉一些比如说:你这样做的确是有不对的地方你最好能够为此承担责任不要说几点左右而要说几点整在和一个重要的生意上的伙伴通时你对他说:我在这周
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第九章 导游语言运用第一节 导游语言运用第二节 流动游览导游讲解第三节 景点游览现场导游讲解第四节 住宿餐饮导游讲解第一节 导游语言运用一初次交流的语言运用二情感沟通的语言运用三缓和矛盾冲突的语言运用一初次交流的语言运用 (一)良好的开局是成功的一半 (二)未见山时先见树未见鸟时先闻声 (三)做人必当善
导游讲解语言艺术的技巧一巧用声音无论是口头语言还是书面语言都有一个声音的问题即读起来顺不顺口听起来悦不悦耳人们之所以喜欢百灵鸟歌唱讨厌乌鸦的嘶叫原因就在于百灵鸟声音欢快清脆悦耳而乌鸦的声音沙哑沉闷哀伤当然音质是天生的很难改变然而正确运用声音的技巧却是每个人都可以学到的有些还能达到很高的艺术水平意大利一位著名演员上台表演数数字的节目从1数到100当时观众认为这个节目平淡无奇实在没有意思可是这位演员一
导游讲解技能和语言艺术 院 (部): 人文社科学院班 级: 09导游w姓 名: 孟曼曼学 号: 09113112: 15851957632导游是旅游业的灵魂是旅行社的支柱随着旅游业的发展及旅游者导游人员的要求越来越高我们需要很优秀的导游从业人员导游人员的主要职责是组织好整个旅游活动作好导游讲解和
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第七章 理论与艺术教学目标:1理解的含义作用和本质正确区分与管理2了解主要的几种理论及其发展趋势3掌握的艺术第一节 概述 要么要么服从别无选择 ——泰德·特纳道者令民与上同意可与之死可与之生而不畏危也
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