突发事件应急处理规程目的:确保发生突发事件或异常情况时能迅速果断进行处理保护业户的人身及其财产安全适用范围:适用于辖区内发生的盗窃匪警火警争吵斗殴停水停电设备重大事故等各类突发事件或异常情况职责:1秩维部队长负责对员工进行突发事件及异常情况处理等的培训并负责抢险现场指挥及督导2当值人员应严守岗位3秩维员负责安全防范维修人员负责水电供应及抢修4其他员工应听从上级的调遣积极参与救护或抢险5秩维
物业管理处突发事件应急预案为了规范对突发事件的处理加强管理处员工对突发事件的处理能力依据紧急事件及重大质量事故处理程序结合实际情况制定突发事件的应急处置方案管理处突发事件小组:组长:管理处主任负责现场总指挥指挥督导事故的现场处理落实补救措施副组长:安防队长负责处理安防范围内突发事件落实整改补救措施工程主管负责处理工程范围内突发事件落实整改补救措施客服主管负责处理客户范围内突发事件及协助项目
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突发事件应急处理工作流程目的 本流程明确了营业现场突发事件的基本处理程序及相关要求确保加强预警机制以便商场管理人员能及时有效地对突发事件进行处理适用范围适用于各商场工作原则保障顾客及员工人身安全为第一的原则保障顾客权益不受侵害保障利益不受侵害保障稳定商场正常的经营秩序态度谦和处理快速避免事态扩大化将不利影响减少到最低相关文件《专柜手册》《国家相关法律法规》《营运部个人绩效量化考核标准》
物业小区突发事件应急处理预案为确保住宅小区发生突发事件后能够及时有效和有序地实施应急处置处理协助有关部门实施救援工作稳定事态减少损失根据有关法律法规结合我街道物业管理工作实际制定本预案一应急处理范围本预案适用于住宅小区内安全稳定等突发事件二应急处理组织机构及职责(一)街道物业管理办公室成立住宅小区突发事件应急处理小组(简称小组)统一组织应急处理工作
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紧急突发事件处理应急预案目的做好预防工作尽量避免紧急事件的出现一旦发生紧急突发事件时以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展保证业户和的人员财产安全适用范围适用于北京博希格动力技术有限所辖区域内发生的紧急情况处理职责紧急事件发生后由总经理与各部门经理组成紧急事情处理小组总经理任组长负责处理决策和总协调副总经理及主要相关责任部门经理任副组长负责现场组织指挥和协调其它部门经理为小组成员
突发事件处理作业规程1.目的规范突发事件的处理流程确保突发事件能够得以及时有效正确的处理最大限度缩小突发事件造成的各种损失把事态控制在最小范围最小程度抑制事态的发展确保物业管理服务的质量2.适用范围适用于物业管理辖区各类突发事件的处理3.职责突发事件发生辖区的最高行政管理人为突发事件的主要负责人和安全责任人 突发事件现场最高行政管理人为事务处理的指挥实施者 突发事件发生时所有员工都有义务根据
五旅游团发生食物中毒事故时导游人员应如何处理1.设法为中毒者催吐并其多喝水排解毒性2.尽快将患者送医院抢救请医生开具诊断证明3.报告地接社追究餐厅责任六应道路不通旅行团被迫取消前往某地的一天行程客人非常1.沮丧导游人员应如何处理1.要安排另一活动替代2.要以精彩的介绍新奇的内容和最佳的安排激起游客的游兴3.请全陪报告组团社并作出决定七如游客在参观游览时遭歹徒抢劫导游员应怎样做1.首先应挺身而出保护
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