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服务标准及流程一仪容仪表及标准《男服务生—少爷》制服—必须保持平整清洁不得有破损污渍斑点不能有遗失的纽扣或线头脱落面部—面容整洁经常刮脸不留胡子口腔—工作前不得吃喝带有异味的食品(洋葱大蒜或气味较重的食物)更不能饮酒也不能较浓的烟味保持口腔清新牙齿洁白头发—坚持每三天洗一次前不能抵眉并遮住眼睛两边鬓角不能超过耳朵上部后边不能触到衣领不能留有怪发或漂染(黑色以外)其它颜色耳朵—不能佩带耳环手部—不能
水吧服务人员工作流程及服务标准一准备工作(1)上班后应及时做好水吧盘点工作准备工作所需用品及时检查缺货并记录(每天保持水壶里热水可沏茶保障案场工作人员的热水需求)(2)迅速检查吧台的台面地面是否脏乱缺并及时更正所有准备工作应在半小时内完成(3)水吧操作台内必须有一人无特殊情况不得离岗离岗前须自行轮换或报告经理二服务标准及程序1引领客人到座位上(1)水吧服务员在任何时候都应面带微笑看到客人走向水吧或
深圳市雨花餐饮连锁有限 ----- 民治分店地址:深圳宝安区民治梅龙路125鑫茂花园酒店一楼 分店:27615559 传真:服务须知三轻:说话轻走路轻收放东西轻四勤:口勤(问候)眼勤(环顾四周留意客人动向)手勤(清理)脚勤(巡查)两要点
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住宅及商业物业管理事业部编 号版 号A0特约服务作业标准及流程批 准: 审 核: 编 制: 主责单位物业管理中心文件执行日期作废文件Created with an evaluation copy of . To discover the full versions of our APIs p
服务标准化流程一:服务宗旨: 保障热水饮用水供应服务广大学生提升学校品质二:人才物匹配: 1.成立专门的服务部专人专岗只对总经理负责 2.各工程运行项目必须成立专门的工程部设项目工程部经理一名项目经理对总工程部经理负责 3.每个项目必须配备足够的维护人员(南航科院需2名) 4.各工程的工具材料需及时补给配置充足三:各部门职责 1.服务
工作流程及标准一.零点服务员工作流程.9:30---9:50 : 部门开大例会.9:50---10:10: 分部门开小例会.10:10---11:15: 做餐前准备工作打扫卫生.11:15 : 指定地点准时站位迎宾.11:15---14:00: 餐中服务.14:00---14:30: 收拾工作及收尾卫生打扫.14:30---16:30: 休息时间值班人员摆台.16:
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