单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级商务沟通与谈判艺术 浙江大学 俞 宏 标一沟通的基本原则(一)人类社会的存在需要沟通 如果人类社会是网那每个人就是网的结点人们之间必须有线如果人和人之间没有线的连接那么社会就不再是网而是一堆的点社会也就不能成为组织不能成为社会人和人之间的连接就是靠沟通例如现代人出现以后只过了一万年左右全世界的陆地动
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商务谈判的特点: 商务谈判是以经济利益为目的各方争取最终达成一致意见的过程商务谈判必须深入审视他方的利益探询第二节 商务谈判的技巧开局谈判的目标二商务谈判的价格技巧趋势货源充足卖方急于脱手的买方市场先行压低报价报价对我方要有利报价要合理坚定明确完整不加解释和说明 采用报价技巧 1.正确对待对方的报价倾听并重复报价内容不能毫不犹豫地接纳对手的第一次报价要尽量做到求同存异向对方提出你认为合理的条件还
商务谈判与沟通技巧大全 进入21世纪以来商务互动交往越来越多而大多数商务目的的实现和商务问题的解决都是通过商务谈判来进行的为了寻求进一步的发展除了开拓国内市场许多企业把目标市场由国内转向了国外因此和国外企业建立国际贸易买卖合同是非常重要的当然在签订合同的过程中最重要的环节毋庸置疑是商务谈判而要想在商务谈判中取得胜利关键是要运用好各种谈判技巧注重谈判策略等 激烈的社会竞争企业竞争行业
客户沟通与商务谈判课程背景:关于客户沟通:人与人之间的一切互动都缘于沟通你的沟通质量就是你的生活质量你的销售业绩取决于你与客户的沟通质量关于商务谈判: 谈判首先是一门科学其次是一门艺术是参与者如何通过各种合理合法的技巧在双赢的基础上获取最大利益本课程从实践出发通过一系列的案例让参训者了解在谈判中应遵循的基本原则与程序掌握在谈判签约中的各个阶段中的方法和技巧……只要你在课程中积极参与通过与导师学友的
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级(第二版) 樊建廷东北财经大学出版社单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级本 章 结 束东北财经大学电子出版中心东北财经大学出版社电子出版中心单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级
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浙江省2009年1月高等教育自学考试商务沟通与谈判试题课程代码:05857一单项选择题(本大题共20小题每小题2分共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内错选多选或未选均无分1.综合分析沟通的定义以下哪一派强调信息传递的双向性( )A.共享派B.传播派C.说服派D.技术派2.以诚感人者人亦诚而立反映的是商务沟通的( )A.理解原则
商务谈判与沟通技巧大全 谈判代表要有良好的综合素质谈判前应整理好自己的仪容仪表穿着要整洁正式庄重谈判双方接触的第一印象十分重要言谈举止要尽可能创造出友好轻松的良好谈判气氛谈判之初的重要任务是摸清对方的底细因此要认真听对方谈话细心观察对方举止表情并适当给予回应这样既可了解对方意图又可表现出尊重与礼貌 谈判的实质性阶段主要是报价查询磋商解决矛盾处理冷场 商务谈判与推销技巧内
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