《 市 场 营 销 基 础 知 识 》电 子 教 案前 言一课程性质及其设置目的与要求(一)课程性质市场营销学是一门建立在经济科学行为科学和现代管理理论基础上的应用学科也是当前我国加快社会主义市场经济的步伐和实施全球化战略所不可缺少的一门应用学科它以市场需求为核心以顾客价值和顾客满意为精髓研究企业营销活动的规律性指导企业树立正确的经营指导思想发现并利用市场机会制定正确的营销战略与策略
市场细分目标市场营销和市场定位一市场细分的概念和作用1市场细分的概念市场细分就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异性把整体市场即全部顾客和潜在顾客划分为若干具有某种相似特征的顾客群以便选择确定自己的目标市场2市场细分策略思想形成和发展的三个阶段(1)大量营销企业面向整个市场大量生产销售同一品种规格的产品试图满足所有顾客对同类产品的需求其优点是可节省产品的生产和营销成本取得规模经济效益缺点是
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级市场营销基础知识目录什么是市场营销市场营销体系中的几个重要概念市场定位与市场策略的确定市场计划的制定如何阅读品牌产品生命周期理论及运用市场策略与媒体广告运用营销产生的基础满足消费者不断增长变化的需求是产生市场营销的基础和发展动力消费者不断在变化的需求制造者所提供的使用价值与价值通过购买产品以达到满足行销的任务:找到最佳的结合点
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 管 理 课 程复 习 辅 导(七)复旦大学管理学院 吴嵋山wmsiffudan.edu1市场营销基础知识一市场综述1. 市场概念 顾客群 高 中 低大 中 小产品2(1) 市场要素市场=用户(人口)购买欲望支付能力(2)市场体系市场(买方的集合
管理课程复习辅导(七)复旦大学管理学院吴嵋山wmsif@1市场营销基础知识一、市场综述1 市场概念产品2(1) 市场要素市场=用户(人口)+购买欲望+支付能力(2)市场体系3基本需要欲望需求产品价值交换交易市场市场营销核心概念4 ?需要:没有得到某些基本满足的感受状态。 ?欲望:想得到基本需要的具体满足物的愿望。 ?需求:对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望 ?产品:能够用以满足人类
基础知识市场营销的作用:①形式效用②地点效用③时间效用④持有效用(P30)可供货币场基利者选择的专业方向有哪些:①最终用户②垂直层次③顾客规模④特殊客户⑤单独加工⑥特种服务⑦地理区域(P59)市场营销组合特点:①可控性②动态性③复合性④整体性(P61)影像生产者购买行为的因素:①环境因素②组织因素③人际关系因素④个人特性因素(P141)影响企业营销活动的微观环境要素:市场营销企业顾客竞争者和社会公
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市场营销专业基础知识(专业术语)1.市场营销:个人和集体通过创造产品和价值并同别人进行交换以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程2.营销组合4P:即:产品(Product)价格(Price)地点或渠道(Place)促销或传播(Promotion)(1)产品策略是市场营销战略的核心主要是为目标市场开发合适的产品或产品组合 产品是可以满足人们某种需求的东西它不仅包含有形的实体还包括一些无形
单击此处编辑母版文本样式第页市场营销基础知识导 读第一部分:前言第二部分:市场营销的核心概念第三部分:市场营销思想的演变第四部分:市场营销的过程及成功的特征第五部分:市场营销的环境分析第六部分:消费者购买行为分析第七部分:确定细分市场和选择目标市场第八部分:制定营销组合方案——4PS理论1前 言市场营销的理论是二十世纪初起源于美国的一门应用学科科学性和艺术性是它的双重特征自诞生以来一
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