第二章旅游公共关系概述北京长城饭店与里根总统访华第一节旅游公共关系的概念与构成一、旅游公共关系的概念旅游公共关系是指旅游组织运用传播沟通手段,有目的地影响相关的心理和行为,形成有利于旅游组织生存发展的良好内外环境,为旅游组织树立良好的形象二、旅游公共关系的构成(一)主体旅游组织我国的旅游组织(二)客体对旅游组织的目标和发展具有潜在的或现实影响的利益关系或有影响力的群体、组织和个人组织的
Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level公共关系学导论公共关系和公共关系学中山大学高等继续教育学院林雪莹超级女声的最大赢家是谁公共关系学成功的公共关系公共关系学雀巢碘超标:强辞夺理终成空 2005年5月25日浙江省工商局
旅游公共关系重点名词解释1.公共关系:是社会组织为了实现自己的目标以传播沟通为手段使自己与相互了解从而建立发展改善协调与其之间的关系2.旅游公共关系:是旅游业发展过程中旅游者旅游企业及相关行业为方便沟通信息共享实现共赢而建立的一种松散的社会组织关系3.:是指特定的公共关系主体相互联系相互作用的个人群体或组织的总和4.外部:是指与该组织有着密切联系和一定利益关系的社会群体是旅游
第三章旅游公共关系的主体第一节旅游公共关系的组织机构是执行公关职能的重要保证是加强内部协调的必然要求是对外沟通的内在要求一、旅游公共关系机构设置的必要性专业性针对性协调性服务性权威性经济性二、旅游公共关系机构设置的原则复式公共关系机构并列式公共关系机构直线式公共关系机构三、旅游组织设置公共关系机构的模式复式公共关系机构并列式公共关系机构直线式公共关系机构三、旅游公共关系机构设置的模式按旅游组织
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级公 共 关 系 学我的 韦 玉 15078332170 379392827qq总成绩=平时成绩(30)考试成绩(70) 课前思考: 什么是公共关系案例1:中国打造国家形象宣传片 拉近与世界距离 ???????????
中文公共关系一词源于英语Public RelationsPublic既指又有公开的之意关系(Relations)是复数形式公共关系的本义一个社会组织与其的各种交往联系公共关系学以此为研究对象和研究内容公共关系学公认产生于20世纪初的美国国外缩写为PR国内习惯于简称公关 公共关系活动主体为争取理解信任和支持通过传播沟通进行协调社会关系影响舆论和优化公共形象的各种努力表现为一个过程及
公关一词我们很熟悉多尔曼·伊顿 ——真诚交往信息交流沟通情感 公共关系就是社会组织通过媒体传播等手段与进行双向沟通协调从而达到塑造良好的组织形象建立良好的关系的一门管理艺术 媒体宣传报导接见代表双向沟通参观访问解释答疑共同活动等2010-9-23.利益均衡学派三要素说公关客体三不同语境的不同理解922010922010建立良好形象创造良好舆论环境为谋取正当利益提供策略支持客体历
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第五章 旅游公共关系工作的模式和程序 讲授提纲 一般意义上的公共关系活动模式有多种如:宣传型公关交际型公关服务型公关社会型公关征询型公关建设型公关维系型公关进攻型公关防御型公关矫正型公关等 不同的组织在不同的时期公共关系有不同的目标和内容通常情况下一切具体的公共关系活动只有采取特定的运行方式和机制才能取得理想的效果这十种类型依据不同的区分标准可以分为两大类:建设型——在社会组织初创或新
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