第一章市场营销与市场营销学学习目标理解市场营销学的基本概念及相关的核心概念掌握市场营销学的研究对象与方法理解市场营销观念的演变过程及各阶段的特点了解市场营销学的发展历程市场营销学是一门以经济科学行为科学和现代管理学理论为基础研究面向市场的一切个人和组织如何根据市场需求和竞争状态来构想和出售自己的产出物和价值的学科它不仅是以营利为目标的企业面对竞争日趋激烈的市场中谋求生存与发展的管理利器而且还
(冯冈平)第七章 市场营销战略管理日本的本田雅马哈五十铃和川崎摩托车一度占据美国摩托车市场90以上的市场份额美国波士顿咨询对比进行全面的调研结论是日本以完备的战略准备击败了美国同行在动态的激烈的竞争环境企业不仅需要做好眼前的生产和服务业务满足社会和顾客需求也要积极主动地了解和适应市场变化为企业的长期发展作出科学的规划市场营销管理是企业战略的重要职能战略本章我们首先分析企业战略规划的
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古《孙子兵法》:知己知彼百战不败知己是对内部信息的收集知彼是对外部信息的收集今没有调查就没有发言权未做充分的调查发表意见也有可能造成不良后果新进入者威胁1市场营销调研的广义与狭义之分:1)狭义的:指针对顾客行为所作的市场调查2)广义的:指除了顾客行为之外还包括市场营销过程的每一阶段 (六)营销环境研究营销环境研究的主要内容微观:企业内部顾客竞争者 社会营销渠道企业等研究
第一章 市场营销概述 1消费者市场 1)广泛性 2)分散性 3)非专业性 4)扩展性 5)复杂多变性第一章 市场营销概述 第一章 市场营销概述 营销观念发展阶段的比较推销观念20世纪初期生产销售并重第一章 市场营销概述 二)绿色营销观念(环境营销观念)包括 1.绿色生产 2.绿色流通 3.绿色消费第一章 市场营销概述 【
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级Ch01 市场营销与市场营销学第三版前言 市场营销学是一门建立在经济科学行为科学和现代管理理论基础上的应用科学 它研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性4220221Ch01 市场营销与市场营销学市场营销学的核心内容牢记1个中心:以顾客为中心掌握2个基本点:以市场调研为出发点以竞争对
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第一章 市场营销与市场营销学4212022Ch01 市场营销与市场营销学第一章 市场营销与市场营销学第一节 市场与市场营销第二节 市场营销学的产生和发展第三节 市场营销学的相关理论及基本内容4212022学习目标明确从企业角度定义的市场概念掌握市场营销的内涵领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念了解市场营销学的产生和发
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第一章 市场营销 与市场营销学第一章 市场营销与市场营销学第一节 市场与市场营销第二节 市场营销学的产生和发展第三节 市场营销学的相关理论及基本内容第四节 研究市场营销学的意义和方法本章要点:市场市场营销市场营销学的产生市场营销学的发展市场营销创新学习目标◆明确从企业角度定义的市场概念掌握市
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据权威部门统计世界上90以上的巨富是从推销员干起的很多大的高层管理人员也都曾有过作为销售员的经历 乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员他连续12年荣登吉斯尼记录大全全球销售第一的宝座他连续12年平均每天销售6辆车的汽车销售纪录至今无人能破乔也是全球最受欢迎的演讲大师曾为众多世界500强企业精英传授他的经验全球数百万人被其演讲所感动为其事迹所激励然而谁能相信35岁以前的他却诸事不顺干什么都以失败告终
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