单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级业务流程设计与优化工作手册华彩咨询机构内容一流程顾客二流程识别与流程设计1流程识别的方法2逻辑流程图3物理流程图三流程优化1流程优化的步骤2选择流程和组建团队3收集信息4面谈和流程现状建模5流程评估和分析6设计未来的流程四如何管理流程的持续优化流程设计演练游戏思考什么是流程两个关键词流程的顾客是谁顾客的订单是什么流程是
Click to edit Master titleClick to edit Master text stylessecond level bulletthird level bulletfourth level bulletfifth level bullet业务流程设计与优化东风汽车1内容一流程顾客二流程识别与流程设计1流程识别的方法2流程绘制的方法 三流程优化1流程优化的步骤和
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式1.1. 第二级 流程优化与设计操作思路 机 密从价值链中看管理流程和业务流程的重要性 支持性活动基础性活动技术开发人力资源管理企业基础管理工作采购 进货 物流发货物流市场 销售服务利润利润运营生产流程的原理零售商分销商制造商供应商外部价值链:流程管理的三个层次
Click 组 织 架 构行材料采购申请流程制造类总帐核算流程资金管理流程管理类?本流程用于物料领用申请审批领用的处理问题流程具有一种或多种以下症状: 存在经常或严重的外部顾客问题和或投诉 存在经常或严重的内部顾客问题和或投诉??????? 经常发生问题或混乱??????? 高成本流程??????? 复杂的组织机构关系或奇怪的权力结构作用??????? 长循环时间流程??????? 已
流程的兴起流程的设计流程的改进流程的管理A多年来由由B提供零件起初B制造的零件都是合格的有一天B零件缺陷率从0变为100导致AB都停产了大家互相指责B:我们人员稳定模具和工序也没变问题究竟在哪呢人才是企业最宝贵的财富不仅为企业创造直接财富而且无私奉献了许多劳动将个人能力固化为企业能力(流程)是管理者的职责形成稳定的优化的流程是一个企业的核心竞争力PPlan策划DDo实施CC
仓库作业流程?入库控制流程1.验收物料?? ??确定是否有明显缺陷并及时作出补救措施1.1收料作业送货供应商开立入库传票一式三联填写一份物料标示粘贴到所送物料上将物料和入库传票送至物料管理部门经收货人员签收并存放于指定库位后确定材料和送货单的数量品名一至第三联返还供应商存查第一二联由收料人员送至IQC检验检验合格后由系统操作人员负责入系统帐第一联由采购保管第二联由仓管员保管2.物品确认物品的
Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level业务流程优化设计培训培训内容I.何谓流程II.业务流程重组的构成要素III.业务流程重组的涵盖范围IV.业务流程重组的主要工作V.如何评价现有业务流程VI.如何设计未来业务流程VI
Click to edit Master title styleClick to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth level? 2000 安达信版权所有二OOO年七月十五日Business Consulting业务流程优化设计培训培训内容I.何谓流程II.业务流程重组的构成要素III.业务流程重组的
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级业务流程设计与优化工作手册华彩咨询机构2003年8月内容一流程顾客二流程识别与流程设计1流程识别的方法2逻辑流程图3物理流程图三流程优化1流程优化的步骤2选择流程和组建团队3收集信息4面谈和流程现状建模5流程评估和分析6设计未来的流程四如何管理流程的持续优化流程设计演练游戏思考什么是流程两个关键词流程的顾客是谁顾客的订
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