相关文档

• 跨部门沟通与合作技巧――如何保障公司利益和赢得跨部....doc

  跨部门沟通与合作技巧――如何保障利益和赢得跨部门团队合作人际关系与提升职场影响力【培训师资】湛蓝博士 邓优博士 【培训时间】 2天（1天6小时）【课程背景】的销售人员市场人员行政人员系统人员生产人员很多时候都抱怨同一个难题内部难过外部按道理外部问题的解决更多地与竞争和分割利益相关内部问题的解决更多地与合作和共同利益相关为什么很多经理人和职场人士反而抱怨解决内部问题比解决外部的问题更困难呢

• 赢在沟通——企业跨部门沟通技巧.doc

  赢在沟通——企业跨部门沟通技巧● 课程背景：为什么跨部门沟通的问题反复发生为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合为什么同样的部门不同的人解决的同样问题结果就不一样部门间的交叉与重叠如何处理如何挖掘跨部门沟通问题的根源如何提升跨部门沟通的能力如何打破部门墙克服部门间的沟通障碍如何突破沟通瓶颈提升企业运作效率增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在● 培训目标：◇ 理解沟通的意义学会清楚沟通障碍

• 跨部门沟通技巧.doc

   HYPERLINK javascript:enterCourse(B473跨部门沟通技巧1166.012010-02-162000:00:00.02010-05-162000:00:00.00) ??跨部门沟通技巧一 前言课程一共分三个部分：1跨部门沟通问题的根源2十六个沟通技巧3二十个解决之道课程整个提炼成三个分享：第一沟通中怎么提炼只提炼一个问题就问一句话第二个就是：在多难的问

• 跨部门沟通技巧.doc

  #

• 跨部门沟通技巧.doc

  窗体顶端跨部门沟通技巧单选题1.跨部门协作困难最关键的是： ?? 回答：正确 A? 企业的组织方式不同 B? 没有协作标准 C? 缺乏沟通 D? 没有合作 2.在实际中企业最常采用的也是最有效的沟通技巧是： ?? 回答：正确 A? 实行岗位轮换 B? 赞美对方 C? 用道具 D? 闲聊 3.处理抱怨的方法： ?? 回答：正确 A? 提炼出20的进行处理 B? 提炼出80的进行处理 C? 提炼出60

• 跨部门沟通技巧.pdf

  #

• 跨部门沟通与协作心得.docx

  跨部门沟通与协作没有沟通就没有一切没有完美的个人只有完美的团队---《大雁精神》多问多听是沟通的根基良好的氛围是沟通法宝行动就是力量信念就是未来一跨部门沟通的渠道1跨部门沟通平台有：书面文件：文本附图附录小型会议： 分析员文件演示报告演讲电子文档沟通方式：向下：说明面谈会议训话讲习文书备忘录……向上：报告面谈会议文书提案意见箱……平级：面谈会议文书报表……良好的人际关系建立在良好语气沟

• 如何做好跨部门沟通.doc

  #

• 如何进行跨部门沟通.doc

  #

• 跨部门沟通心得.doc

  跨部门沟通培训心得作为员工我明白一个团结的集体对的重要性只有通过各个部门加强沟通然后融合各自的专业知识结合起来才能为带来更大的效益只有每个人发挥自己的特长形成与团队其它成员优势互补的局面才能显示出整个团队的综合竞争力更好地促进事业的发展在培训的过程中老师从多个角度多个方面阐述了如何进行有效的沟通并通过详尽的案例加以证明为什么要进行沟通如何进行沟通如何突破沟通的障碍这些问题老师都用