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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级清华大学经济管理学院 胡左浩 博士Chapter 3分析消费者市场和购买行为 本章要求购买者的特征(文化社会个人和心理)是怎样影响购买者的购买行为的购买者是怎样作出购买决策的?一消费者购买行为模型营销的目标是使目标顾客的需要和欲望得到满足和满意 所谓消费者行为研究是指研究个人和组织究竟怎样选择购买使用和
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第四章:消费者市场购买行为分析学习目的与要求引例:速溶咖啡为何受冷遇第一节:消费者市场概述第二节:影响消费者市场购买行为的主要因素第三节:消费者购买决策过程本章小结复习思考题案例分析:日清智取美国快食市场学习目的与要求:理解市场及消费者市场的相关概念了解消费品的类型和消费者市场的特点掌握影响消费者市场购买行为的因素了解消费者购
第三章 分析消费者市场与购买行为基于一对一营销的客户行为模式研究[日期:2005-06-29]来源:市场营销教研室? 赵小宁[字体: javascript:ContentSize(16) 大 javascript:ContentSize(14) 中 javascript:ContentSize(12) 小] 基于一对一营销的客户行为模式研究在经过了客户忠诚的竞争之后企业发现客
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 第五章 消费者市场 和购买者行为分析第一节 消费者市场第二节 消费者购买行为第三节 消费者购买决策重点难点:消费者市场购买行为影响消费者购买行为的因素消费者购买决策第一节 消费者市场定义:个人消费者市场由那些为满足自身及家庭成员的生活需要而购买商品和服务的人们组成的市场购买行为特点 ●多样性
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第三章 消费者购买行为分析世事洞明皆市场人情练达即营销 ——古语新编1第三章 消费者购买行为分析引例速溶咖啡为何难销 上个世纪40年代美国制造商麦斯威尔研制出速溶咖啡速溶咖啡与传统的手磨咖啡相比能让家庭主妇们从繁琐的咖啡制作中解脱出来省时省力而且口感更好但推向
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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第五章 消费者市场 和购买行为分析第五章 消费者市场和购买行为分析●第一节 消费者市场与消费者行为模式●第二节 影响消费者购买行为的外在因素●第三节 影响消费者购买行为的内在因素●第四节 消费者购买决策过程要点:●消费者市场●购买行为●影响消费者购买行为的因素●消费者购买决策学习目标●了解消费者市场的
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第五章 消费者市场 和购买行为分析第五章 消费者市场和购买行为分析●第一节 消费者市场与消费者行为模式●第二节 影响消费者购买行为的外在因素●第三节 影响消费者购买行为的内在因素●第四节 消费者购买决策过程要点:●消费者市场●购买行为●影响消费者购买行为的因素●消费者购买决策学习目标●了解消费者市场的
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