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  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级终端不同类型顾客的销售对策刘卫峰二○○七年十二月 按外在行为表现心理及性格特征分类1???????? 盛气凌人型顾客(大老粗老板居多) 主要特征： 油头粉面外在表现上(车衣着佩戴物件等)讲究豪华高档但经常搭配不当在购买消费时表达的自我意识性较强咄咄逼人的态势谈吐能力一般喜欢摆阔一般会直接主动要求营业员介绍档次最高的质量最好