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  医患沟通制度一医患沟通的内容(一)医疗护理急救门诊后勤等各个部门在医患沟通过程中医护人员主要应向病人及家属介绍所患疾病的诊断情况主要治疗手段重要检查目的及结果病情的转归及其预后某些治疗可能引起的严重后果药物不良反应手术方式手术的并发症及防范措施医药费用清单等内容并听取病人及其家属的意见和建议回答其所要了解的问题(二)医患沟通的三个层面1.是普通疾病患者由主管医生在床旁查房时就将病情预后治疗方

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