运维服务合同 甲方(委托方):_____________________ 乙方(服务方):_____________________ 一、引言 鉴于甲方需获得专业的信息技术运维服务,乙方具备相应的技术能力和经验,双方本着平等互利的原则,经友好协商,特订立本合同。 二、主体条款 1. 双方的权利和义务 1.1 甲方的权利和义务: - 提供必要的技术支持和配合; - 按照合同约定支付费用; - 对乙方提供的服务进行监督和验收。 1.2 乙方的权利和义务: - 提供符合合同要求的运维服务; - 确保服务的质量和及时性; - 保守甲方的商业秘密和技术资料。 2. 价格和支付方式 2.1 合同总金额为人民币________元整。 2.2 支付方式:分三期支付,第一期于合同签订后7个工作日内支付合同总额的30%,第二期于服务开始后一个月内支付合同总额的30%,第三期于服务结束前支付剩余40%。 2.3 若甲方逾期支付,每逾期一天,按未付款项的0.5%向乙方支付滞纳金。 3. 交付与验收 3.1 乙方应在合同签订后________天内开始提供服务。 3.2 服务期间,乙方应每周提交工作报告,每月提交总结报告。 3.3 甲方应在收到报告后的5个工作日内完成验收,逾期视为默认合格。 4. 保密条款 4.1 双方应对本合同及在履行合同过程中获知的对方商业秘密和技术资料予以保密。 4.2 保密期限为合同终止后五年。 4.3 违反保密条款的一方应赔偿对方因此遭受的一切损失。 5. 知识产权 5.1 乙方提供的服务中所包含的技术资料和文档归乙方所有,甲方仅享有使用权。 5.2 乙方保证所提供的服务不侵犯第三方的知识产权,否则由乙方承担全部责任。 6. 违约责任 6.1 如一方违约,守约方有权要求违约方赔偿由此造成的全部损失。 6.2 若因乙方原因导致服务中断,乙方应按照中断时间延长服务期限。 7. 争议解决 7.1 因本合同引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任一方均可将争议
运维服务合同 甲方(委托方):_________________________ 乙方(服务方):_________________________ 鉴于甲方需要专业的信息技术运维服务,乙方具有提供此类服务的能力和经验,双方经友好协商,达成如下协议: 一、引言 为保障甲方的信息系统稳定运行,乙方同意向甲方提供运维服务,双方本着平等互利的原则,订立本合同。 二、主体条款 1. 双方的权利和义务 甲方的权利和义务: - 提供必要的技术支持和配合; - 按时支付服务费用; - 有权监督乙方的服务质量; - 提供运维所需的技术文档及环境。 乙方的权利和义务: - 提供专业、及时、高质量的运维服务; - 定期提交运维报告; - 对甲方提供的技术保密; - 确保运维人员的专业素质和技术水平。 2. 价格和支付方式 - 运维服务费总额为人民币____________元整(¥__________); - 支付方式为银行转账,分三期支付,每期支付金额为总金额的三分之一; - 第一期款项于合同签订后7个工作日内支付,第二期款项于服务开始后的3个月内支付,第三期款项于服务结束前支付; - 若乙方未能按时提供服务或服务质量不达标,甲方有权扣除相应比例的服务费用。 3. 交付与验收 - 乙方应在合同签订后15日内完成运维团队组建并开始服务; - 服务结束后,甲方应在7个工作日内完成验收,验收标准详见附件; - 如甲方在规定时间内未提出异议,则视为验收合格。 4. 保密条款 - 本合同涉及的所有技术及商业信息均为保密信息; - 双方应对对方提供的所有保密信息予以保密,未经对方书面同意不得泄露给第三方; - 保密期限为合同终止后两年。 5. 知识产权 - 乙方提供的运维服务中所使用的软件工具和方法的知识产权归乙方所有; - 乙方在提供服务过程中产生的数据和文档的知识产权归甲方所有。 6. 违约责任 - 任何一方违反本合同条款,需承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失; - 因一方违约导致合同无法继续履行的,守约方有权解除合同并要求赔偿全部损失。 7. 争议解决 - 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决; - 协商不成的,任一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。 三、附则 1. 合同的生效条件 - 本合同自双方签字盖章之日起生效。 2. 合同的变更和解除 - 本合同的任何变更或解除,须经双方协商一致,并以书面形式确认; - 任何一方提前解除合同,需提前一个月书面通知对方,并承担相应的赔偿责任。 3. 通知与送达 - 本合同项下所有通知均应以书面形式发出,可通过邮寄、电子邮件或专人递送等方式送达; - 通知地址如下: - 甲方:______________________________________ - 乙方:______________________________________ 4. 其他条款 - 本合同适用中华人民共和国法律; - 因不可抗力原因导致不能履行或延迟履行合同的,受影响的一方应及时通知对方,并采取合理措施避免或减少损失。 四、签字页 甲方(盖章):_________________ 乙方(盖章):_________________ 授权代表(签字):_____________ 授权代表(签字):_____________ 日期:________年____月____日 日期:________年____月____日
运维合同 甲方:_________________________(以下简称“甲方”) 乙方:_________________________(以下简称“乙方”) 引言 鉴于甲方需要专业信息技术运维服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方本着平等互利的原则,经协商一致,特订立本合同,以明确双方的权利和义务。 主体条款 一、双方的权利和义务 甲方权利和义务: 1. 提供必要的技术支持和配合; 2. 按照合同约定支付服务费用; 3. 对乙方提供的服务进行监督和验收。 乙方权利和义务: 1. 提供符合合同约定的运维服务; 2. 定期提交运维报告; 3. 保证服务质量,及时响应甲方的需求。 二、价格和支付方式 1. 合同总金额为人民币____元整(¥____); 2. 支付方式为银行转账,分三期支付: - 第一期:合同签订后____日内支付合同总额的____%,即人民币____元整(¥____); - 第二期:完成阶段性任务后____日内支付合同总额的____%,即人民币____元整(¥____); - 第三期:项目验收合格后____日内支付剩余款项,即人民币____元整(¥____)。 3. 如乙方未能按时完成服务,每逾期一天,需按未支付金额的____%向甲方支付违约金。 三、交付与验收 1. 交付时间:自合同签订之日起____日内完成; 2. 验收标准:乙方提供的服务应满足合同约定的技术规范和质量标准; 3. 验收程序:由甲方组织验收小组,在服务完成后____日内进行验收并出具验收报告。 四、保密条款 1. 保密范围:包括但不限于技术、商业计划、客户信息等; 2. 保密期限:自合同签订之日起____年内; 3. 违约责任:如一方泄露保密信息,需向对方支付违约金人民币____元整(¥____)。 五、知识产权 1. 乙方提供的服务中所涉及的软件著作权归乙方所有; 2. 甲方有权在合同期限内使用乙方提供的服务及相关软件; 3. 如因乙方提供的服务侵犯第三方知识产权,乙方应负责处理并承担相应责任。 六、违约责任 1. 若甲方未能按时支付款项,每逾期一天,需按未支付金额的____%向乙方支付违约金; 2. 若乙方未能按时提供服务或服务不符合约定标准,需向甲方支付违约金人民币____元整(¥____)。 七、争议解决 1. 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决; 2. 协商不成时,任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院解决。 附则 一、合同的生效条件 本合同自双方签字盖章之日起生效。 二、合同的变更和解除 1. 合同的变更须经双方书面同意; 2. 如遇不可抗力导致合同无法继续履行,双方可通过协商解除合同。 三、通知与送达 1. 本合同项下的一切通知均应采用书面形式,以专人递送、挂号邮寄或传真方式送达; 2. 送达地址:甲方地址:______________;乙方地址:______________。 四、其他条款 1. 本合同适用中华人民共和国法律; 2. 不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为等; 3. 补充条款:______________________。 签字页 甲方(盖章):______________ 授权代表(签字):______________ 日期:____年____月____日 乙方(盖章):______________ 授权代表(签字):______________ 日期:____年____月____日
运维合同 甲方(委托方):_________________________ 乙方(服务方):_________________________ 引言 鉴于甲方希望获得专业的运维服务,乙方具备相应的技术能力和经验,双方经友好协商,决定签订本合同,以明确双方的权利和义务。 主体条款 1. 双方的权利和义务 甲方的权利和义务 - 甲方有权要求乙方按照合同约定提供运维服务。 - 甲方应向乙方提供必要的设备、系统及相关。 - 甲方应及时反馈运维过程中出现的问题,以便乙方及时处理。 乙方的权利和义务 - 乙方应按照合同约定提供高质量的运维服务。 - 乙方负责维护系统的稳定运行,确保其正常运作。 - 乙方应定期向甲方报告运维情况,提出改进建议。 2. 价格和支付方式 - 本合同总价为人民币________元。 - 支付方式为分期支付,具体如下: - 合同签订后7个工作日内支付合同总价的30%作为预付款; - 项目中期(即运维服务开始后第3个月末)支付合同总价的35%; - 运维服务结束后1个月内支付剩余35%款项。 - 若乙方未能按时完成服务,甲方有权延迟支付相应款项直至服务达标。 3. 交付与验收 - 乙方应在合同签订后的____天内开始提供运维服务。 - 验收标准包括但不限于系统稳定性、响应速度、故障处理效率等。 - 验收不合格的部分,乙方需在收到甲方书面通知后____天内整改完毕。 4. 保密条款 - 本合同所涉及的技术、业务数据等均属保密信息。 - 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露上述信息。 - 保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。 5. 知识产权 - 乙方提供的所有软件、工具等知识产权归乙方所有。 - 甲方有权在本合同约定范围内使用乙方提供的服务及相关成果。 6. 违约责任 - 如乙方未按约定提供服务,每逾期一天,应向甲方支付合同总价的____‰作为违约金。 - 如甲方未按约定支付款项,每逾期一天,应向乙方支付未付金额的____‰作为违约金。 7. 争议解决 - 双方因执行本合同发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。 附则 1. 合同的生效条件 - 本合同自双方签字盖章之日起生效。 2. 合同的变更和解除 - 任何一方欲变更或解除合同,应提前____天书面通知对方,并经双方协商一致后签署书面协议。 3. 通知与送达 - 本合同项下的所有通知及文件均应采用书面形式,通过快递或电子邮件方式送达对方指定地址。 - 双方确认的如下: - 甲方联系人:_____________,联系:_____________,电子邮箱:_____________ - 乙方联系人:_____________,联系:_____________,电子邮箱:_____________ 4. 其他条款 - 本合同适用中华人民共和国法律。 - 因不可抗力导致无法履行合同的,双方互不承担责任,但应及时通知对方并提供相关证明材料。 签字页 甲方(盖章):_____________ 授权代表(签字):_____________ 日期:____年____月____日 乙方(盖章):_____________ 授权代表(签字):_____________ 日期:____年____月____日
运维服务合同 甲方(委托方):______________________ 乙方(服务方):______________________ 引言 鉴于甲方需要专业信息技术运维服务,乙方具有提供该服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,本着平等互利的原则,特订立本合同。 主体条款 一、双方的权利和义务 1. 甲方的权利和义务 - 向乙方提供必要的技术支持文档及环境配置信息。 - 按照合同约定向乙方支付运维服务费用。 - 提供必要的配合和支持,以便乙方顺利开展运维服务。 2. 乙方的权利和义务 - 按照合同约定提供运维服务,确保服务质量达到合同规定的标准。 - 定期提交运维报告,及时反馈系统运行情况。 - 对甲方提供的技术和环境配置信息负有保密责任。 二、价格和支付方式 1. 服务费用 - 本合同总金额为人民币________元整(¥________),包括但不限于人工费、材料费等。 2. 支付方式 - 甲方应在合同签订后________日内支付合同总额的50%作为预付款。 - 服务完成后,经甲方验收合格后,甲方应在________日内支付剩余50%的服务费用。 - 若乙方未能按时完成服务,每延迟一天,需按合同总金额的0.5%支付违约金。 三、交付与验收 1. 交付 - 乙方应在合同签订后________天内开始提供运维服务。 - 服务完成后,乙方应提交详细的运维报告。 2. 验收 - 验收标准为甲方系统稳定运行且无重大故障。 - 甲方应在收到乙方提交的运维报告后________天内完成验收,逾期未提出异议视为验收合格。 四、保密条款 1. 保密范围 - 本合同所涉及的所有技术、商业信息均为保密信息。 2. 保密期限 - 保密期限自本合同签订之日起至合同终止后两年止。 3. 违约责任 - 如因乙方泄露保密信息导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方因此造成的全部损失。 五、知识产权 1. 归属 - 乙方提供的运维服务中所涉及的软件、硬件及其他知识产权归乙方所有。 2. 使用 - 甲方有权在本合同范围内使用乙方提供的运维服务,但不得用于本合同之外的任何用途。 六、违约责任 1. 违约情形 - 任一方违反本合同的任何条款均构成违约。 2. 赔偿 - 违约方应赔偿守约方因此遭受的一切经济损失。 七、争议解决 1. 解决方式 - 双方应首先通过友好协商解决争议;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。 附则 一、合同的生效条件 1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。 二、合同的变更和解除 1. 变更 - 本合同的任何变更须经双方书面同意。 2. 解除 - 任一方欲提前解除合同,应提前________天书面通知对方,并支付相应的违约金。 三、通知与送达 1. 方式 - 本合同项下的所有通知和文件均应采用书面形式,可通过邮寄、电子邮件等方式送达。 2. 地址 - 甲方地址:________________________________ - 乙方地址:________________________________ 四、其他条款 1. 法律适用 - 本合同适用中华人民共和国法律。 2. 不可抗力 - 如遇不可抗力事件,双方应尽最大努力减轻损失,并及时通知对方。 签字页 甲方(委托方):______________________ 代表人签字:_________________________ 单位公章:____________________________ 日期:_______________________________ 乙方(服务方):______________________ 代表人签字:_________________________ 单位公章:____________________________ 日期:_______________________________
甲方: 乙方:晋中 科技有限鉴于:甲方需要乙方为晋中市 网络硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务以满足甲方信息化网络正常运行的需要 甲乙双方经平等协商一致签订本合同第一条:基本原则本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时甲乙
IT运维服务合同甲方: 乙方: 鉴于:甲方需要乙方为网络硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务以满足甲方信息化网络正常运行的需要甲乙双方经平等协商一致签订本合同第一条:基本原则本合同旨在明确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时
XX市地税局XX地方税务局服务合同2012年8月昆明XX科技有限甲方(公章)名????称: ? 地????址:? 邮????编:?法定代表人或委托代理人:?项目(技术)负责人:?电????话:?开 户 银行:??账????号:??乙方(公章)名????称:昆明XX科技有限? 地????址:? ?邮
成商股份有限 店消防系统维修保养工程合同甲方: (以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)为了甲方 店的消防系统处于最佳的工作状态真正起到自动报警和灭火的功能保障该店设施设备及人身财产的安全根据我国《消防法》及
#
IT运维2009年6月目 录 TOC o 1-5 h z u l _Toc2704961171xxxxxxxx的服务内容 PAGEREF _Toc270496117 h 3 l _Toc270496118服务目标 PAGEREF _Toc270496118 h 3 l _Toc270496119信息资产统计服务 PAGEREF _Toc270496119 h 3
运维运维的职责:运维工程师最基本的职责都是负责服务的稳定性确保服务可以724H不间断地为用户提供服务在此之上运维工程师的主要工作职责如下:质量:保障并不断提升服务的可用性确保用户数据安全提升用户体验效率:用自动化的工具平台提升软件在研发生命周期中的工程效率成本:通过技术手段优化服务架构性能调优通过资源优化组合降低成本提升ROI从产品的生命周期周期来看:1. 产品发布前:负责参与并审核架构设计的合理
IT运维 - IT运维IT 运维管理是时下 IT 界最热门的话题之一.随着 IT 建设的不断深入和完善 javascript:linkredwin(计算机硬软)计算机硬软件系 统的运行维护已经成为了各行各业各 javascript:linkredwin(单位)单位和 javascript:linkredwin(信息服务部门)信息服务部门普遍和不堪重负的问题.由于这是一个随
Click to edit Master text stylesSecond levelThird levelFourth levelFifth levelClick to edit Master title styleContinuous Controls MonitoringContinuous Controls MonitoringClick to edit Master text styl
IT运维IT 运维管理概述 IT 运维管理是时下 IT 界最热门的话题之一.随着 IT 建设的不断深入和完善计算机硬软件系 统的运行维护已经成为了各行各业各单位和信息服务部门普遍和不堪重负的问题.由于这是一个随 着计算机信息技术的深入应用而产生的新课题因此如何进行有效的 IT 运维管理这方面的知识积累和应 用技术还刚刚起步.对这一领域的研究和探索将具有广阔的发展前景和巨大的现实意义