大客户销售技能训练-SPIN策略及技巧科技销售中的问题销售业绩过于依赖个人的经验为什么个人的成功经验难以分享对20/80法则的误解如何提升销售团队的销售力SPIN-提升业绩的利器SPIN? selling – 提升销售力的捷径英国休斯韦特历时12年耗资100万美金的研究成果基于40000余销售案例的归纳和总结适合面对面的大客户销售服务众多国际企业:IBMORACLESUNGEUPSABBS
销售业务流程介绍一:销售流程概览销售信息系统销售定单处理客户主数据 物料主数据价格条款 付款条件信用检查 可用库存检查标准定单货
销售人员应具备哪些素质销售工作历来都是一个企业的龙头尤其是在供大于求的领域表现更为突出而优特钢由于使用范围窄用量小规格多竞争激烈等的特点销售工作在企业中更是重中之重正如王社教老总所说销售好企业才好销售业务人员富企业的员工才会有奖金 我常说:如果销售是龙头的话那么业务人员就是龙角我们为是一名业务人员而自豪为能够站在企业的前端一线披荆斩棘冲锋陷阵保生产创效益而骄傲如此重要的岗位就要求人员要有非常
销售目标管理流程与操作实务 主讲:崔自三实战营销——崔自三 市场一线成功历练的本土实战营销专 家中国品牌研究院研究员深圳普 大企业顾问有限特聘专家寸方
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级销售流程和技巧1车辆介绍试乘试驾报价成交交车课程内容客户关怀的销售理念北京现代客户关怀销售流程概述潜在客户开发准备接待需求分析售后跟踪2客户关怀的销售理念3销售的定义过去销售只是卖出货物或服务换取报酬现在销售是在满足客户需求的基础上进行的根据客户需求提供货物及服务换取应得的报酬4销售15题讨论说法正确(T) 错误(F)小组意
【销售的境界】1顾客要的不是便宜要的是感觉占了便宜2不要与顾客争论价格要与顾客讨论价值3没有不对的客户只有不够好的服务4卖什么不重要重要的是怎么卖5没有最好的产品只有最合适的产品6没有卖不出的货只有卖不出货的人7成功不是因为快而是因为有方法【销售之王乔·吉拉德的经验】1为每一次与客人约会做好准备2常与对你有帮助的人吃饭不要只懂跟同事吃饭3穿着合适衣履4不抽烟不喷古龙水不说低俗笑话5用心聆听6
中央空调销售方法及主要环节 制定人:张立伟 2011年05月12日中央空调销售方法及主要环节一寻找户式中央空调项目 1 目标客户:市镇边缘的别墅独院小型娱乐场所办公楼等独立小空间较多的建筑物 2 如何寻找客户:与相应的房产开发商合作与高档住宅区的售房人员及物业联系与家装合作合作过的客户的朋友同事 3 竞争对手:风冷热
中央空调销售技巧 随着中央空调市场容量的变大其销售市场的竞争程度就变得越来越激烈各个方面都在做着自己的抗压举措而中央空调 HYPERLINK :.yewuyuanzhuantixiaoshoujiqiao o 销售技巧 t _blank 销售技巧就是空调 HYPERLINK :.yewuyuanzhuantixiaoshourenyuan
第一单元以专业销售为一生的事业你为什么要从事销售事业的10个理由:自由:低投入高回报:有乐趣:学习成长:结交人脉:事业基础: 销售是最轻松的低收入的工作也是最困难的高收入的工作学习专业销售从建立人际关系开始1销售是与人打交道的事业所以一定要先学会喜欢人还要了解人性2建立人
销售业务流程(一)销售业务流程 销售订单发货通知单 调拨单 销售出库单 销售发票有的单位不用发货通知单1当与业务员或客户订好合同时由销售部门将签订好的销售合同录入销售订单中:在销售订单中录入购货单位产品名称业务员单价生产数量合同数量采购方式业务员名称后单击【保存】【审核】则录入完成录入完成后点击【销售订单—维护】则可查找到录入的销售订单2销售合同生产
销售流程销售流程简介:销售流程指目标客户产生销售机会销售人员针对销售机会进行销售活动并产生结果的流程销售流程是整个企业流程的一个部分企业从内到外的主旋律是研究开发生产制造物流运输市场和销售技术支持和服务等流程在这个主流程外人力资源财务管理等支持性的流程 市场和销售流程的形状像一个漏斗包括三个主要的流程: 市场推广流程处于最上端根据定位锁定的目标客户群通过市场推广活动培养客户需求树立品牌形
销售流程第一步:客户到喊控客户到欢迎参观第二步:销讲流程:一讲解沙盘:项目和售楼部整体位置项目的总体规化和设计风格一期项目(建材城)的优势以及内部的详细介绍扩大卖点二鸟瞰图:项目的整体定位开发的开发实力县委县的大力扶持(突出项目是招商引资)三现场宣传照片:再次强调县的招商引资2010年11月16日的内部协调会议(从快从速从优的绿色通道)奠基仪式县长亲自参加突出对我们项目的重视程度
销售的流程一 找到意向客户群和决策人 1意向客户群特征: (1)刚开业的商家(2)尝试各种网络推广 (3)行业比较特殊的商家 (4)位置较偏的商家2关键决策人 (1)企业老板 (2)市场部经理 (3)网络主管(4)店长或负责人3如何找到潜在客户 (1)原有老客户:让自己的老客户介绍 (2)拓展全新客户群:搜索引擎行业展览会报纸行业黄页等 (3)在路边看到就记录下来二 接近客户 1事前做准
房 地 产 销 售统一说辞目 录1 ……………………………………………能否按时交房 2 ……………………………………………质量问题 3 ……………………………………………价格问题 4 ……………………………………………客户要求回家商量考虑时 5 ……………………………………………资金周转有问题暂不能买 6 ……………………………………………销售的三板斧 7 …………………………………………
单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级正文单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级正文销售管家业务营销推广交流材料中国电信襄阳分2011年11月产品介绍—背景与需求市场反应速度是企业成败关键反应速度的关键在于哪里——随时掌控终端数据传统分层分级的数据采集和信息上报方式存在逐级放大的信息误差和信息滞后 信息沟通不畅已成为企业对市场变化作出快速反应的瓶颈不准确不及时的信息容易让企
广 汽 丰 田 汽 车 有 限 公 司GAC TOYOTA MOTOR CO. LTD.销售能力提升之邀约客户来店邀约是销售的基础邀约是成功的命脉成功的邀约可以帮助我们找到适合的顾客从而有效地增加销售业绩邀约的概念:邀请和约到不要在邀约的时候说的太多要留有余地见面谈急于销售产品的话更是切忌确定时间地点和人物就可以了1正确的心理:不要认为这是在求人你是在为每一个人提供一次十分美好选择的机会2信心
第三章 销售和应收帐款管理前言Fourth Shift中的销售系统包括销售订单处理发货销售分析等模块它们可以检查客户信用可签约量可以对订单发货情况进行跟踪和支持随时掌握客户的信息并且对所跟踪的业务进行分析Fourth Shift会将物流转换成现金流信息流使销售应收帐款总帐等模块相互关联应收帐款模块用于处理客户发票及回款的准确度和及时性跟踪应收帐款帐龄情况按时发出客户对帐单随时查询客户情况在使
销售兵法之四:如何打造渠道坚兵一 2004年是中日甲午海战110周年祭 110年前号称亚洲第一世界第四的清朝北洋水师被所谓的蕞尔小邦日本海军击败李鸿章20年苦心经营的北洋水师以及洋务运动成果在这场世纪之战中灰飞烟灭 检讨战争失败的原因已很多得到越来越多共识的一点是:李鸿章在战略上存在错误的伐谋伐交思想企图以装备上的强大换取外交主动从而威慑制敌李鸿章的授权人丁汝昌不懂海洋作战又不能有
GX服装品牌托管服务销售流程第一步:迎宾 1)导购迎宾前:正确的导购动作是忙碌忙碌可做(整理货品补货熨烫做卫生熟记商品知识搭配练习销售演练等)导购迎宾前的错误动作:?有聊天的有靠着收银台发呆的有对着镜子收拾头发的有站在门口倚门而笑的有修指甲抠指头的站在收银台里抠手背……2)迎宾:(赢在起点迎宾是品牌形象)A:点头微笑目光接触B:统一迎宾语:早上中午下午晚上好欢迎光临十八淑女坊请随意挑选?C:
销售目前发货流程日常销售发货流程:1确认购买者货款到帐后销售内勤根据货量品种地址等信息填写一式两联的货款确认及发货通知单——销售内勤签字后交与财务——财务确认货款到账后签字并通知销售内勤——销售内勤安排发货(货款确认及发货通知单两联包括:分销售联和财务联)(财务处)2然后销售内勤填写一式两联的产品发货单——内勤签字后交与销售总监和总经理签字——交给仓库管理员签字并领取产品——安排发货产品发货