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领班每日工作细则Microsoft_Word_文档_（2）.doc
前台领班每日工作细则 1． 检查并处理前一天的工作情况（08：3009：00） （1） 查看交班记录了解未完成的工作事项（2） 检查夜审报表情况检查各种报表的分送登记查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件（3） 分析房间误差原因查阅有无超越权限的房价签字等2．了解并处理当天的主要工作（08：0009：00）（1） 贵宾抵离情况和宴会活动通知（2） 当天进店团队散客情况当天离店团队散客情况（3）
日期：2023-05-18 格式：.docx 页数：2页 大小：27.5KB 发布：
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