饭店客房管理实务教学目标熟悉洗衣房和布草房的功能布局熟悉洗衣房和布草房设备用品的配备及性能用途和使用方法熟悉洗衣房和布草房的运行程序掌握其管理要求与方法第5章 洗衣房布草房管理5.1 洗衣房的运行与管理第5章 洗衣房布草房管理5.2 布草房的运行与管理返回5.1洗衣房的运行与管理5.1.1洗衣房的组织机构5.1.2洗衣房的布局5.1.3洗衣房设备管理5.1.4洗衣服务投诉和处理返回5.1.1洗