单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级用户体验2主要内容用户体验面面观用户体验与设计用户体验与网络广告3用户体验面面观什么是UE用户体验(User Experience简称UE)是用户使用一个产品(服务)的主观心理感受主要包括：人的情感喜好认知印象4用户体验面面观为什么需要UE提高用户黏度减少跳出

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二层第三层第四层第五层单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二层第三层第四层第五层让产品自己召唤人 ---马化腾内部讲座只有抓住用户心的产品才有生命力2009-10-141腾讯为啥能做的那么好2为什么腾讯推出的每款产品都能得到广泛用户的追捧3我们的差距在哪思考让产品自己召唤人 1.产品设计：核心能力要做到极致 2.运营式管理：敏

SNS营销方案一分析社区的特征 毕竟网络发展到现在不同的SNS社区是十分多的当然对于我们作为营销的对象可以挑一些人气比较高的来做比如人人网开心网等等在做之前一定要分析这个平台的特征比如人群的爱好性格分析用户更喜欢那类型的内容对于那些信息比较反感等等比如人人网的用户大部分是在校学生年轻人自然是对新奇的事物美好的意象更喜爱只有这样才可以更好的捉住用户的心理弱点让信息迅速大范围地传播二

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单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级目录用户体验的定义12用户体验的内容3用户体验操作明细4用户体验案例分析用户体验的定义1常见名词用户体验的定义用户体验英文叫做User Experience缩写为UE 或者UX 它是指用户访问一个或者使用一个产品时所带给他的体验5用户体验是用户的主观感受如果我们产品的设计能够与用户心理的期望相吻合的话用户就会更满意于产品用