单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级培训效果评估方法与模型云南万策企业管理顾问培训机构2004年5月 (1)英特尔培训六要素以结果为导向鼓励尝试风险注重纪律质量至上客户第一让员工乐在工作(2)以结果为基础的评估方法Kirkpatrick的四级评估方法考夫曼的五级评估CIRO评估方法CIPP模型菲力普斯的五级投资回报率模型2-1柯克帕特里克四级评估方法1反应学员对

培训的四级评估结果会互相矛盾吗现在培训比较通用的效果评估是柯氏(柯克帕特里克美国)四级评估模型即反应(一级)学习(二级)行为(三级)结果(四级)? 一级评估(反应)通常采用调查问卷的形式进行由学员进行评估检验学员对培训的直接感受如新员工培训公开课培训等各类培训基本进行该项评估? 二级(学习)最常用的是考试检验学员对培训知识的掌握程度在知识性为主题的培训中很常见如新员工培训理论学习