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顾客要求及设计工程变更控制程序编制 王卫峰 日期 2002-8-26 审核 唐激扬 日期 2002-8-26 批准 刘荣先 日期 2002-8-26 流程要素流程目标：流程时间要求流程监控点数目流程主要责任岗位项目经理部流程涉及职位数目修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人2002-10-15A13.25.

与顾客有关的过程控制程序1.目的确保顾客的要求被识别理解一致有能力满足规定的要求2范围适用于本签订合同订单的过程3.职责营销部负责归口管理与产品有关要求的评审并负责收集管理归档保管评审记录生产部技术质量部配合对供货能力技术能力交货期限顾客特殊要求等方面内容进行评审4.程序合同订单信息来源与产品有关要求的确定.1营销部收集销售信息招标书或订单以及订单口头订货.2营销部对信息进行分析