一名词解释1．绩效计划：是绩效管理的开始即依据企业战略目标制定绩效目标并根据绩效目标制定相关的绩效标准员工发展目标行动计划等 3．德尔斐法：是一种背对背的集体决策咨询方法它不需成员正式出席会议一般通过匿名通讯联系群体成员各自充分发表自己的观点然后以系统的独立的方式综合他们的判断4．专家集体意见法：即通过组成专家评估小组由小组讨论形式来确定绩效指标权重专家可以是由企业管理实践专家构成也可以由

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级69定性预测方法——德尔斐(Delphi)法一德尔斐法概述现在Delphi法指一种通过有序的可控制的方式收集和反馈专家意见最后根据形成的一致意见进行决策的方法这种方法一般经过如下程序：首先把需要决策的问题让每个专家独立提出意见然后对这些分散意见进行归纳整理得出较集中的几个意见后再匿名反馈给专家让他们再提出意见最后根据形成一致的

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级商学院单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级七Delphi法——专家咨询法 王国华E-mail: ghwangntu.edu目录Delphi法概述Delphi法的操作分析过程Delphi法的变种Delphi法应用实例Delphi专家咨询法由来专家咨询法又称德尔斐法(Delphi)Delp