Men and women possess different behaviors regarding conventional shopping. To put it simply in shopping women are more emotionally influenced while men are more interested in the quality and how to

第一节 顾客类型和购物心理分析 顾客心理是顾客知识的重要内容导购人员必须了解各种不同的顾客类型及其心理活动过程做到知己知彼白战不殆一顾客类型分析心理学家帮助我们将顾客从心理上话分为9中类型 1内向型顾客 这种顾客生活比较封闭对外界事物反映冷淡和陌生人保持相当距离对自己的小天地之中的变化异常敏感在对待导购上他们反映不强烈说服此类顾客对导购员来说难度相当大

消费者购物行为及心理简析市场推广部2006年7月前言 一名优秀的销售人员总有自己的独门秘笈让他们在销售过程中如鱼得水不会放过一个走进展厅的人 什么是他们的独门秘笈呢在这些独门秘笈背后到底隐藏了什么规律性的东西呢先来回忆一下我们日常的消费行为： 买了原本不想买的东西虽然后悔但这种事情还是会发生虽然不想要但还是会买下推销的东西 不管是否有用都会买下感觉很划算的东西 那是我们在