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淘宝客服的入职要求及工作技巧.doc
淘宝网店客服的入职要求淘宝客服需要具备的素质耐心责任心有网购经历(开过淘宝店的可以优先考虑)懂得如何销售接受新产品的能力团队协作沟通能力打字速度(50分钟)淘宝客服需要掌握的基本技能对客户的应答能力 (20秒之内做出回应)淘宝交易规则 (1)评价 (2)超时规定淘宝交易流程 买家拍下商品(交易状态为：等待买家付款)
日期：2022-04-12 格式：.docx 页数：13页 大小：1.08MB 发布：
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