单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级全国导游基础知识第一章 旅游与旅游业知识简介第一节 旅游活动及其分类一旅游定义什么是旅游人们出于休闲商务或其他目的到惯常环境以外的地方连续不超过一年的旅行和逗留活动二本质三特征异地性暂时性四属性消费属性休闲属性社会属性 旅游产生的条件钱闲五旅游活动史一古

旅游行业知识培训目录旅游行业概念旅游行业由哪些行业构成旅游行业要素旅游行业特性旅游业的种类旅游资源旅游资源的划分旅游形式专业术语旅行社起源旅行社操作流程国内旅行社的种类开设旅行社基本的经济条件比较著名的旅游旅游行业潜规则旅游行业对国民经济社会文化经济的发展促进作用旅游行业概念国际上称为旅游产业是凭借旅游资源和设施专门或者主要从事招徕接待游客为其提供交通游览住宿餐饮购物文娱等六个环节的综合

第一章 北京地理概况第一部分模拟练习题 一判断题(请判断下列各题的表述是否正确如果正确在题后括号内填对如果错误在题后括号内填错) 1．北京北部的军都山属太行山山脉西山属燕山山脉 ( ) 2．北京市地形为西北高东南低平原占2／3山地占1／3 ( )3．从地理位置来说北京位于华北平原的南端西临黄土高原北临内蒙古高原正处于中国三级地势阶梯的交接处

2011年福建省全国导游人员资格考试　　《导游基础知识》试题参考答案　　一填空题(请将答案填写在答卷中相应题号的横线上每空0.5分共20分)　　1.世界旅游组织预测到2015年中国将成为世界上第______________大旅游接待国第______________大旅游客源国(一四)　　2.中国第一部纪传体通史是______________第一部断代史是______________(《史记》

如何做好一名导游1永远有积极的求知欲通过多年的工作实践我深深的体会到取得了导游证并不代表你就永远是一个合格的导游员而是要不断的的学习充实提高在旅游者的眼中导游员应该是无所不知的万事通导游服务是知识密集型的高智能的服务工作丰富的知识广博的见闻是做好导游服务工的前提随着改革开放我国社会经济的高速发展文化内涵在不断地丰富知识更新的节奏在不断的加快作为一个导游员就要与时俱进永远保持积极的求知欲以适应

1．英美等国家对于哪个数字有忌讳 答：132．接听时铃声一响就马上接这样做对吗 答：错应该响过两声之后再接听3. 八大山人叫什么 答：朱耷4．我国最著名的三大石窟是哪三个答：敦煌的莫高窟洛阳的龙门石窟大同的云冈石窟1.请说出江西的一个道教圣地 答：龙虎山三清山麻姑山西山庐山2.位居世界十大运河之首的是 答：京杭大运河(时代最早全程最长)3.有南昌九寨沟之称的是 答：长春湖4. 在国际礼仪

目的地国家知识复习题一填空题 1尼泊尔的旅游资源可以概括为 21945年联合国成立以后把总部设在纽约欧洲办事处设在日内瓦和________3新西兰的主要土著是______ 他们能歌善舞擅长石刻 接待客人的最高礼仪是______ 4埃及享有_____和______迷人的海滩5马来西亚最古老的一座城市是__________ 控制着太平洋和印度洋之间的通

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级第四课 导游词 写好导游词应掌握的基础知识一导游词的特点 ：三性三化三感1 真实性 2生动性 3 针对性1 知识化 2规范化 3 口语化1 层次感 2方向感? 3 趣味感二导游词的功能1．引导游客鉴赏导游词的宗旨：是通过对旅游景观绘声绘色地讲解指点评说帮 助旅游者欣赏景观以达到游览的最佳效果2．传播文化知识传播文