相关文档

• 如何做一名优秀的导游.doc

  如何做好一名导游1永远有积极的求知欲通过多年的工作实践我深深的体会到取得了导游证并不代表你就永远是一个合格的导游员而是要不断的的学习充实提高在旅游者的眼中导游员应该是无所不知的万事通导游服务是知识密集型的高智能的服务工作丰富的知识广博的见闻是做好导游服务工的前提随着改革开放我国社会经济的高速发展文化内涵在不断地丰富知识更新的节奏在不断的加快作为一个导游员就要与时俱进永远保持积极的求知欲以适应

• 如何做一名优秀的领导.doc

  如何做一名优秀的王大力城市建设杂志社 北京市 100073摘要：释义带路者作为一个最重要的是要懂得沟通.语言的沟通心与心之间的沟通关键词：优秀业绩Abstract：Leading Interpretation leading the way as a leader the most important thing is to know how tomunicate.

• 导游实务与技巧-如何做一名优秀的导游员.doc

  《导游实务与技巧》--如何做一名优秀的导游员如何做一名优秀的导游员我幸运地选上了《导游实务与技巧》者门选修课孙荻老师给我们讲解了有关导游工作的必要知识如：导游基本概念导游员的地位和作用导游员职业道德等基本概念导游工作的实际需要合格导游员应具备的基本知识和技能导游员工作程序带团技巧和特殊问题和事故处理等使用技能还有导游服务少数民族礼仪风俗等基础知识老师的讲解融理论性知识性和实践性于一体使我们对

• 如何做一名优秀的AE.ppt

  2客户服务是……与客户一道发展广告推广策略为内各部门的工作设定方向驱动广告与客户的业务关系7客户11信息沟通和交流业务实施协调客务策划统筹152.业务实施（Implementation）工作质量客户服务工作职责=一般工作模式项目运作程序日常业务文件 对客户业务的了解和知识日常客户联络工作流程和交通（Traffic）知会所有有关人员预算控制准时的会议和文件传送及时的广告机会发掘和评估及会

• 做一名优秀的导游员.doc

  做一名优秀的导游员 导游被人们称为旅游活动的灵魂是带领世人领略自然迤逦风光的歌颂者是宣传祖国壮美河山的民间大使如此之多的赞誉给导游这个职业披上了绚丽的光芒在庆幸于我选择了这样一个职业的同时我也对自己接下来将以怎样的职业风格从事旅游这个行业进行了深刻的思考同时作为一名刚刚考取了外语导游资格证的大学生如何成为一名优秀的导游员是我今后工作学习中一直需要寻找的答案和始终追随的目标 毋庸置疑

• 如何做一名优秀的入职导师.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级做一名优秀的入职导师——入职导师技能提升课程请回想一下： 你在刚入职时是一个什么样的状况 陌生的工作环境会给我们带来什么样的压力对环境的陌生对是否有能力胜任新岗位感到不安对于新的人际关系感到胆怯对是否能适应新的管理风格有一定的压力对工作生活管理规定不熟悉　急切需要了解和融入企业的企业文化理念和行为

• 导游讲解必须注意什么-如何做一名优秀的导游员.doc

  导游讲解技巧：开场白的技巧　　开场白的技巧实际上包括两个方面:一是第一次与游客接触时的一般开场白二是在讲解每一个具体景点时的导游辞的开场白　　一般开场白　　一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的而这种开场白也叫欢迎词欢迎词的主要内容应该包括向游客问好代表旅行社向游客表示欢迎向客人介绍司机和车牌号自我介绍简要介绍当地气候等情况下榻饭店概况游览活动安排必要的卫生饮食安全购物等注意事项以及其他必要的内

• 如何成为一名优秀导游员.ppt

  第二节 20分钟优秀导游员应当具备的术和法将从国内地接国内组团出入境几个方面进行论述 在现实生活中繁华都市红尘滚滚生活富足并没有给我们带来真正的幸福感觉钢筋水泥铸造的丛林虽可以容纳我们的身躯却永远无法拓展我们心灵今天我们面对的是两亿年地壳变迁生出的鬼斧神工神奇山峦在这里您可以放松心情牧养心灵任清风拂面看云卷云舒感受山的悠远海的辽阔生命的美丽在徜徉山水之间的同时完成一次心灵环保之旅获得心灵的

• 如何做一名优秀的员工.doc

  如何做一名优秀的员工有人说企业的竞争归根到底就是人才的竞争也有人说一个企业最大的成本就是人力资源成本的确一个企业要成功既需要老板的审时度势正确决策也需要员工的爱岗敬业德才兼备一个企业优秀员工越多企业发展就越快员工自身成长发展的空间也就越大那么如何做一名称职优秀的员工呢在此我借内刊谈谈我的看法一少说多做提高自身竞争力在现实生活中只知抱怨工作环境却不反省自己的能力这是大多数人常犯的毛病有一个

• 如何做一名优秀的主管.doc

  如何做一名优秀的主管 企业之企字人为天止为地说明人是企业之本是企业成功之关键对企业经营管理起关键作用的人主管为重主管是干什么的主管是从事管理工作的是管人管事的管人就是做人的工作教育培养训练部属如何做一名对社会对企业对家庭乃至对个人有用的人管事就是做事的工作以身作则教育培养训练部属如何做好本职工作增长才干使工作不断改进如何做人如何做事代表一名主管的基本心态素质条件与能力育人先育己要做好别人的