别吝惜赞美之词你的肯定得相当清晰:强调积极的克制消极的倾听赞美的远离含混不清的 几个月前我曾在专栏中写过高管们在四处走动的重要性他们最好能常常离开办公室从工厂到会计部散步巡视以便更好的了解员工但近日有位朋友跟我讲:理查德你说的道理一点没错不过实际上有很多人还是被锁在办公室里好他给我描述了一位他曾共事过的CEO女士她非常喜欢到处走走却总带来灾难性后果在朋友的描述里这位CEO女士似乎
积极倾听练习2008-11-17 05:49:02 何谓积极的倾听 我们在日常生活中经常遇到这样的情形:一个人在说另一个人一边听一边在忙着手头的事情一个问你在听着么另一个人说你说吧你说吧我在听着呢你真的在听么第一个人问是的我听着呢并把对方说的话准确无误地重复出来这一种情形是否算作是积极的倾听 频频点头是积极的倾听么重复对方说的每一句话是否是积极的倾听我们每一个人都期待对方理解