----乡(镇)村民事务代理制度为了进一步做到人民群众办事方便不跑空趟降低行政成本根据芷农廉[2011]3号文件精神结合本乡(镇)实际情况特制定本工作制度一代理原则(一)依法依规原则代理群众的事务和程序必须依法依规(二)公正公开原则代理群众的事务必须公正公开(二)义务便民原则义务受理免费代理群众事务仅代收代理群众事务所必须的费用(三)优质高效原则必须随时受理群众事务限期代理群众事务及时回复代