一销售技巧：你们的款式太少了没什么好看的常见应对1．这么多款还少啊(口水话在这里没什么作用)2．您还是仔细看一看再说吧(没有说服力难以让顾客留下来挑选)3．这么多好看的款式您还说没什么好看的那我也没话说了(与顾客赌气地说话显得导购很不专业)引导策略 顾客之所以说产品款式少没有好看的可能是因为长时间逛街或者产品看得过多导致对产品产生审美疲劳其实无论店内有多少产品顾客在没有了解到它们的

一销售技巧：你们的款式太少了没什么好看的常见应对1．这么多款还少啊(口水话在这里没什么作用)2．您还是仔细看一看再说吧(没有说服力难以让顾客留下来挑选)3．这么多好看的款式您还说没什么好看的那我也没话说了(与顾客赌气地说话显得导购很不专业)引导策略 顾客之所以说产品款式少没有好看的可能是因为长时间逛街或者产品看得过多导致对产品产生审美疲劳其实无论店内有多少产品顾客在没有了解到它们的

业务说话技巧1．我们笑颜以对可顾客却毫无反应一言不发或冷冷回答：我随便看看[错误应对1]没关系您随便看看吧[错误应对2]好的那你随便看看吧[错误应对3]那好您先看看需要帮助的话叫我模板演练①:导购：没关系您现在买不买无所谓您可以先了解一下我们的产品来我先给您介绍一下我们的灯具……请问您卧室的家具是什么颜色点评：先顺着顾客意思以轻松的语气来缓解顾客的心理压力同时简单介绍灯具的特点然后话锋一转以

大家好我是灰机 很高兴又和大家见面啦最近灰机发现很多与我一样的新手店主们都会遇到一个比较头疼 的问题那就是在与顾客交谈的时候不知道该如何回答顾客的质疑又或者遇到顾客不满意的时候有些不知所措所以最近几天灰机查阅了很多 也组织了一下自己的思路在这里特意与大家分享一下灰机的一些心得 希望这些客服的语言技巧与话术能够给大家带来帮助那么话不多说上帖先 ???你好在吗风格一：亲您好在的很高兴为您服务