客房部管理制度一客房部工作职能客房部是为宾客提供服务的主要业务部门主要负责宾客在酒店期间的客房服务其主要职责是:1为宾客提供典雅舒适整洁安全便利的住宿环境和热情周到的服务2保持客房楼层的清洁卫生和环境安静3保证客房内各种客用品配备齐全洁净做好各种设施的保养检查发现问题及时报修确保设施设备完好4做好客房经营活动中的成本费用的控制5负责酒店布草用品及员工制服和宾客衣物的洗涤与熨烫工作6在不损害或
10. 客房机电和弱电客房进线电源(设计院):每个标准客房强电设计进线电源应有两路供电一路为正常电源供电另一路为应急(事故)电源供电(双电源切换)每个标准客房至少有二个灯接入应急电源回路通常是进门小走廊的一个灯和卫生间的某一个灯每个标准客房强电设计应有一个独立的配电箱(七路二路备用)通常隐藏在进门口的挂衣柜里 钥匙牌开关功能(设计院):必须有延时功能当钥匙牌取走后电源切断时风
对客房的电视音响的要求随着信息技术发展的加快普遍星级酒店客房的规范标准也增多对客房设施设备的要求也更科学化更人性化以下是对客房的电视和音响的要求进行简单描述:电视酒店的电视必须能具备至少3国语言的开机欢迎见面必须有两种模式:维护(调试)模式客户模式必须具备开机频道锁定开机音量控制最大音量控制面板按键锁定等电视机增加功放模块可以连接外置5W单声或立体声扬声器电视机增加频道克隆功能并提供
昆明特运酒店设施情况综合设施:中餐厅 咖啡厅 前台贵重物品保险柜 免费停车场 收费停车场 有可无线上网的公共区域 免费旅游交通图(可赠送) 电梯活动设施:棋牌室 茶室 足浴服务项目:会议厅 商务中心 旅游票务服务 洗衣服务 送餐服务 邮政服务 邮政服务 专职行李员 行李寄存 叫醒服务 客房设施:国内长途 国际长途 拖鞋 雨伞 浴室化妆放大
四星级饭店需要有中央空调(别墅式HYPERLINK :baike.baiduview707357.htm度假饭店除外)有HYPERLINK :baike.baiduview459698.htm背景音乐系统18小时提供外币兑换服务至少有40间(套)可供出租的客房70客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米提供国际互联网接入服务卫生间有副机吹风机客