第二章 现代总经理必备素质总经理的成功与否和素质有直接的关系特别是新世纪的总经理必须面对强大的对手和来自各方面的挑战没有好的素质没有掌握商场中的游戏规则就不可能成为优秀的总经理一现代总经理的风格首先总经理应该有智商情商和胆商智商指的是智慧和知识的储备以及如何利用智慧和知识创造财富的勇气和能力情商指的是处世和沟通的能力特别是建立关系和整合资源以及联盟经营网络的能力胆商指的是有胆识和决策的魄力