Textmasterformate durch Klicken bearbeitenZweite EbeneDritte EbeneVierte EbeneFünfte EkbeneTitle area让员工讲述过去实际发生的事件而非假定的事情或抽象的思想观点实际发生事件必须与能力素质有很好的相关性并可据此判断出其工作的胜任程度有相关性引导被访谈者详细而具体地讲述事件的细节以及他当时(而非现在)的