江苏2014年10月客户感知保障专题进展与思考背景与思考目录分析方法与进展下一步计划如何主动发现用户上网问题上网从终端到业务平台服务器经过诸多环节从信令流程来看主要经过附着PDP激活DNS查询TCP建立业务进行等阶段注：LTE无PDP激活流程类似地在附着流程里除了鉴权身份验证等传统功能还包括默认承载的建立采样信令数据全流程还原整个上网过程(包括控制面和用户面流程)挖掘用户上网问题附着失败P

LTE网络业务掉线问题分析提交人：范文强提交时间： 问题现象河南地市(洛阳除外)每月1日LTE业务掉线率的突增平日掉线率在每月1日业务掉线率突增到2左右通过对掉线原因的进行分析 80左右掉线原因都是Context释放ENB由于S1链路故障导致释放并且在每月1日由于Context释放ENB由于S1链路故障导致释放次数比平日增加410倍由于每月1日的掉线的分子增加数倍但