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思通企业咨询---呼叫中心培训课程大纲.doc
思通企业咨询---呼叫中心培训课程大纲浏览数：642次????发布时间：2009-6-29思通企业咨询管理有限(后简称思通)成立于2003年长期以来从事通讯行业相关的营销战略咨询和培训自04年起就开始进入呼叫中心领域的咨询及培训 西安思通企业管理咨询有限是经西安职业技能鉴定指导中心批准的负责组织呼叫服务人员职业资格考试的专业机构目前西安思通企业管理咨询有限面对呼叫中心行业提供
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