教育心理学绪论第一节 心理学概述心理学是研究人的(心理现象)及其(规律)的科学1879年德国哲学家生理学家 冯特把实验室法引进心理学创建了第一个专门的心理学实验室标志心理学成为一门独立的实验科学冯特是心理学创始人心理学研究方法中的调查法有：书面调查和口头调查心理学的研究原则：客观性原则 系统性原则 理论联系实际原则(多或简)心理学的研究任务：描述心理现象 解释心理活动机制 预测和控制

第一章 学科概况【学习目标】通过本章学习应达到以下目标1．知识目标：了解旅游心理学的研究内容研究意义了解心理学的基本原理2．技能目标：熟练掌握旅游心理学的研究方法并结合旅游专业实践活动展开对旅游心理活动的研究3．能力目标：学会掌握人的心理与行为规律并运用于实践? 导入案例【案例1-1】客人为什么不一样导游小陈带团游览杭州西湖游客们从香格里拉酒店坐船出发绕湖一周到了苏堤的南端大家有说有笑忙着