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第三节特殊旅客服务.ppt
第三节 特殊旅客服务特殊旅客是指需要给予特殊礼遇和照顾的旅客或由于其身体和精神状况需要给予特殊照料或在一定条件下才能运输的旅客特殊旅客的范围可包括重要旅客婴儿和儿童孕妇残障旅客生病旅客老年旅客超胖旅客犯罪嫌疑人及对其押解者被驱逐出境者和无签证过境旅客等 航班中若有特殊旅客地面代办人员应为特殊旅客准备一份特殊旅客服务通知单并将通知单送交该航班乘务长鉴定在登机通知单上应有一特殊服
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