生鲜直营店 工作流程及管理制度一宗旨:专注安全 细心服务 以人为本 持续改进二作息时间(营业时间):春夏秋季为早上8:00—晚上9:30冬天为早上8:20—9:00三素质要求:1营业员穿着整洁合体鞋袜必须干净头发梳理整齐2营业员正确站姿全身保持轻松双腿并拢3伸直腰背对待每位顾客语气要随和婉转不能大声喧哗和生硬4主动热情服务保持平衡的心态对待每一位顾客5上岗时必须穿着