附表2:文明服务 诚信经营十佳星级饭店评分表单位: 年 月 日项目序号评 定 内 容考核方式评 评 细 则应得分实得分总体要求1认真贯彻落实社会主义荣辱观遵守社会公德职业道德行业规章遵纪守法信守承诺公平竞争对宾客礼貌热情亲切友好一