鑫广电物业服务2011年发展战略　　鑫广电物业服务2011年发展总体规划和发展目标概括为：1抓住机遇向外拓展向内挖潜扩大品牌美誉实现跨越式发展以亚运市场为基础逐步辐射周边区域如（南沙大学城石基等） 　　22011年主要巩固现所管理的项目并对人员成本的提高做好更好的解决方案并拓展开发产业园学校等让鑫广电成为本地区和周边地区最具知名度的物业管理之一3通过与部门的合作关系增强后续

家属区物业管理方案的讨论中心：经过行保科人员的认真讨论借鉴其它单位的经验结合中心实际情况就中心办公地址搬迁后家属区物业管理方面的问题提供一下方案供参考中心家属区基本情况 中心现有家属楼3栋.1号楼住有28户面积2040平方米2号楼住有30户面积2500平方米3号楼有30户面积3384平方米但目前住户为27户实住面积3066平方米家属区共有住户85户实住面积7606平方米1号楼于1996

简析 o 物业管理 t _blank 物业管理经营性收入管理成本收支规定随着物业管理行业的各项法律法规逐步完善物业管理企业服务运作也已渐趋规范目前物业管理企业根据与发展商或业主大会业委会签订的《物业管理服务合同》在合同期内对物业实施专业化管理并从中获取收益如何区分和合理合法支配物业管理收益中经营性收入部分的规范运作在确保物业管理企业获得应有收益同时规避物业管理过程中无谓的风险作为物业管理企

根据人事部建设部《关于印发〈物业管理师制度暂行规定〉〈物业管理师资格考试实施办法〉（国人部发[2005]95号）精神《注册物业管理师》资格考试于2010年10月份开始进行全国城建培训中心授权郑州市博睿职业培训学校将于近期在郑州举办注册物业管理师资格考试考前培训班届时组织持有物业管理师师资培训合格证的教师进行授课和考前辅导现将有关事项通知如下： 一4个科目考试的人证书介绍为了规范物业管理行为提高物

物业管理处六措护航提高物业服务质量落实为民服务一是对示范小区楼道小广告乱堆乱放乱搭乱建等环境进行集中整治将长期堆放的建筑垃圾和枯树清理及刨除使用大斗农用车进行清运并安排工作人员对所有花草树木喷洒农药二是投资一万元对无物业小区全面整治共组织义务劳动12次清运垃圾15车清理墙上楼道和楼宇门上小广告500多处砍伐枯死树木2棵购买垃圾桶23个施划停车位50个疏通污水管道30余米更换井盖1个三是对老旧小区基

第一章 物业管理概论一单项选择题：1. A 2. A 3. C 4. C 5. C 二多项选择题：1.ＡＢＣＥ　２.ＡＢＣＤＥ　３.ＡＣＥ　４.ＡＣＥ　 ５. ＡＣＥ三简答题：１.简述物业管理的三个基本特征：答：社会化专业化市场化是物业管理的三个基本特征２.简述物业管理实施的基本原则答： 社会化专业化市场化的物业管理实施的基本原则是业主自治自律与物业管理企业统一专业化的管理相结合

《陕西省物业服务收费管理办法》2012年10月1日起实施物业费预收不得超过3个月小区车库按照同类型住宅标准的50收取连续半年以上房屋空置交70的物业费记者昨日从省物价局获悉省物价局住房和城乡建设厅对《陕西省物业服务收费管理办法》进行了重新修订新修订的管理办法从10月1日起开始实施　　业主权益　　住宅连续半年不使用物业费按照70收取　　业主验收房屋后从未入住经物业服务企业登记确认后从第一个月开始其物

物业服务企业资质新办三级资质核定办事指南 发布时间：2011-6-14 　浏览人数：111人?审批项目物业服务企业资质审批类型审核 审批条件新办资质申报材料：1工商执照（企业法人代码证税务机构登记证）复印件2验资报告?3企业章程4企业法人身份证明?5物业管理专业人员以及工程管理经济等相关专业类的专职管理和技术人员职称证书上岗证书身份证复印件（人员不少于10人中级以上至少5人工程财务等业务负责人具有

2010年物业管理师考试案例部分模拟试题房屋结构改造维修方面案例一设计本一卫 业主改两卫　　案情：楼上业主顾某在房屋的储藏室内擅自安装了电动抽水马桶洗脸盆改变废水立管的下水三通致使楼下业主王某储藏室内的储柜及物品受损物业管理部门两次向顾某发出整改通知责令其拆除私装物未果 　　问题：顾某能否在自己的房屋内添装卫生设备 　　判决：顾某在法院判决生效之日起十日内拆除电动抽水马桶洗脸盆按房屋的原始结构

《物业经营管理》判断题题库1物业管理强调为业主提供价值管理服务满足其物业投资收益的需求（b）a正确 b错误2物业经营管理活动不包括保证物业正常使用的运行操作管理（b）a正确 b错误3出租型别墅或公寓不属于收益性物业（b）a正确 b错误4物业管理中所指的办公搂不包括办公楼( a ) a正确 b错误5零售商业物业是用于零售商业经营活

八 物业管理企业资质（三）三级资质：　　1.注册资本人民币50万元以上 　　2.物业管理专业人员以及工程管理经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人其中具有中级以上职称的人员不少于5人工程财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称 　　3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书 　　4.有委托的物业管理项目 　　5.建立并严格执行服务质量服务收费等企业管理制度和标准建立企业信用档案

环境部部经理岗位职责目的规范部门经理日常工作提高工作效率确保工作品质建立部门与部门直接与下属沟通的平台标准品质控制到位工作程序有效可操性强考核和监督机制到位员工全部培训合格上岗业主投诉处理及时有效相关协调部门沟通及时公共设施设备完好环境优美关联部门报告上级：物业总经理督导下级：环境专员相关协调部门：客服部工程部关联程序《绩效考核管理程序》《培训管理程序》《采购管理程序》《考勤管理制度》职责1.

业主大会如何选聘物业?(2009-07-28 15:33:36)????小区的物业管理服务合同到期了许多业主希望能更换物业但许多业主委员会却苦于不知道更换的程序或者为避免麻烦事在没有征得业主大会同意的前提下擅自和原物业续签合同从而损害了广大业主的利益那么选聘和解聘物业这事具体应该如何操作怎样才算真正维护广大业主利益的呢根据《物业管理条例》（国务院令379号）第十二条的规定：业主大会

编辑说明为了避免各单位在培训工作中简单枯燥的说教现象增加实际培训工作中的有效性直观性和借鉴性提高一线员工学习的兴趣教育培训部特编制此案例选评所选案例全部来源于中海物业管理一线工作中发生的真实故事但基于编辑工作的需要略有发挥另案例中所涉及的个人均为化名请勿对号入座自我联系由于所选个别案例存在一定的片面性所以点评时没有完全局限于就事论事还旁引添补了其他类似相关联的个案请大家在实际培训工作中能灵活掌

苏州歌林项目配套服务设施面积说明住宅配套服务设施功能楼层地块2014-G-48(1)号地块2014-G-48(2)号配建标准建筑面积建筑面积社区居委会三层　149.57(0.4㎡户)且>=200㎡四层53.8合计　203.37200合计203.37满足要求　物业办公用房(住宅)三层55.08　住宅地上建筑面积0.003五层　54.75合计55.0854.75配建面积53.48 51.93 满足要求

物业例会会议提要 编号： 会议时间： 2015年5月26日 会议地点： 1M层会议室 会议主持： 林强华 会议记录： 高惠康 部门：综合部 月度工作计划

企业名称：华润万家有限品牌名称：OLE高端超市 BLT精品超市品牌定位：高端业态类别：1000-5000平方重点考虑城市：省会或一线城市物业使用方式：租凭合作开店方式：独立经营 合作经营首选物业：综合体购物中心商业街合作期限：10-15年物业要求：1.面积要求2000-5000平方米为佳 2．周围分布高端社区或写字楼 3.定位高端的购物中心或城市综合体内

物业管理费用收支预案物业管理服务费收支预算费用测算说明测算的依据国家相关物业管理法律法规相关经费测算的原则遵循物业管理行业特点的原则物业管理行业属保本微利的服务性行业客观准确完整地核算物业管理的成本支出是物业管理企业正常运转的基础也是为业主使用者创造舒适生活环境达到物业保值增值目的的基本条件因此本次测算以逸龙湾物业的特点为着眼点力求细致具体详尽服务水平与管理费用相匹配的原则针对逸龙湾物业功能的

考试题判断题1业主和装修到物业客服中心办理装修申请事宜装修不须要提供营业执照施工资质证书只须要装修工1寸照片两张身份证影印件1张就可以 （ ）2装修人员可以在装修户内过夜无需办理任何手续 （ ）3装修工作在申报的期限内没有完成须到物业客服中心办理延期手续

一物业管理基本概念? ??问?1什么是物业管理 ??答：物业管理指业主选聘物业管理企业由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修养护管理维护相关区域内的环境卫生和公共秩序的活动主要从三个角度理解：一?业主选聘有合格资质等级证书的物业管理企业来实施物业管理二?物业管理活动中两个重要的主体是业主和物业管理企业双方签订物业服务合同明确双方的权利义务三?物业管理的内容