客服中心摆设及清单服务区：应设立咨询处临时休息处展示宣传处和信息查询设备书籍和纪念品展示处及公共厕所在游客中心内部设置电脑触摸屏及影视厅内容丰富信息充足包括各项景点设施及服务的介绍办公区：办公区为工作人员办公修息和储存提供相应的空间办公区不对外开放与服务区相应分离既有联系又互不干扰设施设备：咨询设施应配备咨询台和咨询人员提供景区的全景导览图游程路线图宣传和景区活动预告等信息设置电

洋县朱鹮梨园景区服务质量手册1 范围本标准规定了旅游景区的交通信息解说配套环境卫生安全服务人员和投诉处理等各项服务质量要求本标准适用于洋县朱鹮梨园景区辖区内接待国内外旅游者的所有旅游景点2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅所注日期的版本适用于本文件凡是不注日期的引用文件其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件GB 3838-2002 地表水环