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    讲究说话艺术说话要有温度急事慢慢的说大事清楚的说 小事幽默的说 没把握的事谨慎的说  没发生的事不要胡说 做不到的事别乱说  伤害人的事不能说 讨厌的事对事不对人的说 开心的事看场合说 伤心的事不要见人就说 别人的事小心的说 自己的事听听自己的心怎么说 现在的事做了再说 未来的事未来再说 小心说话而且要说好话话说出口之前先思考一下不要莽莽撞撞的脱口而出事情再怎么急迫也要清楚的让大家知道问题以及来龙

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    说讽刺的话多说尊重的话讽刺带来记恨尊重增加了解 少说拒绝的话多说关怀的话拒绝形成对立关怀获得友谊 少说命令的话多说商量的话命令只是接受商量才是 少说批评的话多说鼓励的话批评只会破坏鼓励一定助人 让外表简单一点内涵就会更丰富一点让需求简单一点心灵就会更丰富一点让流程简单一点质感就会更丰富一点让言语简单一点沟通就会更丰富一点让学习简单一点知识就会更丰富一点让私心简单一点友情就会更丰富一点让挫

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    教育点滴积累让批评顺耳入心——教师口才技巧马斯洛将人的需要划分为五个层次:生理安全归属自尊自我实现这里所说的安全有两层意思一是人身安全二是心理安全就学校教育而言着重点应当是落在后者心理安全不能得到满足那么归属自尊自我实现这些高层次需要自然就成了无本之木那么教师怎样说话——尤其是在各类形式的批评中——才能保护学生的心理安全呢下面几种方法不妨一试一不动声色巧引导上课时学生A正偷偷摸摸地将零食塞进

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    说话的艺术有一次卡耐基用某家饭店的大礼堂讲课一天他突然接到通知租金要增加三倍原因是将礼堂用于办舞会晚会比作为更盈利卡耐基去与经理交涉他说:收到你的信我有点吃惊不过我不怪你如果我是你我也会那样做你身为经理有责任尽可能地使饭店获利紧接着卡耐基为他算了一笔帐:将礼堂用于办舞会晚会当然会获大利但你撵走了我也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员而他们光顾贵饭店是你花五千元也买不到的活广告哪样更有

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