编号HTSC_CRM_密级华泰证券CRM项目客户评级及行为特征规则说明华泰证券有限责任高伟达软件技术有限2008年1月文档修订记录版本号版本日期修订内容修订者V1.02008-1-17整理徐猛V1.12008-6-26更新客户评级规则王伟目录 TOC o 1-3 u 1. 客户等级评定 PAGEREF _Toc202271694 h 51.1. 年评 PAGEREF _T
编号htsc_crm_密级华泰证券CRM项目客户细分统计指标华泰证券有限责任高伟达软件技术有限2009年1月文档修订记录版本号版本日期修订内容修订者V1.02008-1-5徐猛目录 TOC o 1-3 u 1. 说明 PAGEREF _Toc218944192 h 42. 客户基本 PAGEREF _Toc218944193 h 43. 客户行为特征 PAGER
客户消费行为的特点根据中国电子信息产业发展研究院及其属下赛迪资讯顾问有限开展的“2000年中国IT产品消费行为调查”暨“2000年中国网民消费行为调查”情况,总结出当前消费者,尤其是IT消费者的行为特点如下:1、消费心理由实用为主转向体验至上 调查结果表明,约2/3的消费者离开商家是因为得不到足够的关怀;消费者满意度提高5%将使企业的利润加倍;一个非常满意的消费者其品牌忠诚度将六倍于一个满
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工商银行个人客户星级服务第一部分 个人客户星级服务内容介绍1个人客户星级服务是什么(主要特点)回答:个人客户星级服务是我行为回馈客户厚爱提升服务水平而推出的全新服务体系主要有三大特色:一是以客户综合业务量为基础客户在我行办理存款贷款投资理财(包括基金理财产品国债保险外汇黄金等)刷卡消费汇款及异地存取款等业务均可根据业务量获评星级客户办理业务越多则星级越高享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多例
客户的特征工作特征1效率低:办事效率低这在哪一个国家都是如此办事效率低主要是因为各种事情都需要按照程序审批如果遇见不在就非常麻烦遇见这种情况只有一个字:等2人员办事积极性不高:大概是是因为办事处处掣肘所以环境压抑了人的积极性主动性的发挥一件小事情可能要拖很长时间才能办好一件事情分成了几个步骤来做实在无语这种情况可以应着头皮去催一下3等级明显:官大一级压死人正副级别之间的差
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单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级单击此处编辑母版标题样式客户价值取向和行为特性万一网制作收集整理未经授权请勿转发违者必究课程大纲家庭生命周期和个人生涯规划人生价值取向和理财价值观客户的风险属性万一网制作收集整理未经授权请勿转发违者必究金融理财实际上是一种替客户量身定做终生生涯规划的综合服务所谓量身定做就必须了解客户的身材(当前财务状况)与品味(价值取向与行为特性)家庭生命周
客户说明书北海市金昌房地产开发有限兹有我客户付宇飞于2013年4月30日在森海豪庭转购2栋4单元1301号房由于付宇飞工作忙等原因前期工作全部由我姚敦芳代为办理包括签合同交契税等请贵给予办理结佣手续为谢特此说明北海江居房地产投资有限2013年7月10日 :
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