相关文档

• 顺驰不动产内部培训资料(31)页(1).ppt

  如何提高会员服务客服部汇报如何提高全员服务1、我们需要提供什么样的服务2、服务的重要性和必要性3、现阶段现状及差距4、我们的服务宗旨5、提高全员服务的措施我们需要提供什么样的服务　什么是服务　服务就是满足客户需求的一系列行为过程　我们需要提供的服务　我们需要为客户提供差异化、超出其期望值的服务,我们的服务更多的客户的心理需求,使客户获得了良好的购买体验并产生重复消费的欲望。服务的重要性和必要性

• 顺驰培训资料：帮助员工成长(63)页(1).ppt

  让梦想与企业一起高飞淘屋不动产道家分目录：编前语如何成为‘新人王’如何成为一名优秀的店长干部该如何自我要求编前语对于企业的发展，人是最根本的源动力。 将合适的人放在合适的岗位上，激发他的潜能，一定能真正的发挥出员工的真正价值。 员工能得到最大的锻炼和发展，企业也必将得到发展。在员工培养上，对新员工推出了企业文化的宣贯和专业技能培训，使他们能迅速提高自身能力，在工作岗位上独挡一面；为了加快团

• 恒大地产内部培训资料(45)页(1).ppt

  恒大地产2011年内部培训第一部分：恒大的战略第二部分：恒大的文化第三部分：精品与品牌第四部分：恒大的企业管理第五部分：恒大的人才机制目　录一、恒大战略内涵二、五大战略三、恒大的五个“三年计划”四、四大运动 五、红海战略第一部分：恒大的战略一、恒大战略内涵第一部分：恒大的战略　　恒大战略的内涵和外延包含很多领域的内容，从企业发展的方面来说，恒大战略主要有三大方面。　　1、恒大的发展战略第一个

• 顺驰资源管理培训讲义(50)页(1).ppt

  1 资源管理 顺驰（中国）不动产 2009年1月1日 2一、资源管理的基本理解二、资源管理与过程量考核3一、资源管理的基本理解我们所说的资源管理是指，在多店面、多人员、多种类的条件下如何使资源快速高效匹配、流动，最大化每个资源价值的措施和机制作为房地产信息服务业，资源管理是最核心的工作，是对架构、业务模式的固定和沉淀，是各层级必须重点对待的工作。4一、资源管理的基本理解新旧商

• 顺驰柏林培训稿(112)页(1).ppt

  金银湖王家墩汉口商业区CBD王家墩商务区武汉王家墩商务区位于武汉市汉口的中心位置，处在金融一条街和商业区的自然延伸和归结的区位上。王家墩地区周边为城市建成区环绕，东接青年路，南临建设大道，西北与城市交通中环线--发展大道和汉西路相连。武汉王家墩地区独特的地理位置使之成为城市中心的重要组成部分。是城市各功能中心的连接中心。 王家墩CBD大事记 2001年4月，根据市的指示，成立王家墩商务

• 顺驰培训-竞争优势(47)页(1).ppt

  竞争优势汇报提纲 竞争优势 对房地产中介行业的理解 房地产中介行业的竞争环境 追求持续竞争优势竞争优势 一、对竞争优势的理解 在特定的行业中，企业获得最大赢利或赢利机会的可能性。企业赢利能力或机会高于同行业则形成竞争优势。 企业的终极目标是利润最大化多元化或跨行业，则要求在各行业内的企业赢利能力。 二、竞争优势强调可持续性，不会被轻易取代，不会轻易被对手超越 三、企业通过竞争优势得到

• 顺驰地产培训教材(初级)(62)页(1).doc

  深 圳 顺 驰培训手册 二00五年十二月序言此手册介绍的成长历程、企业文化核心价值观、发展战略、房地产基础知识、二手楼买卖手续办理的程序、业务技巧基本掌握及从业人员职业操守等等，目的是协助员工在较短时间内对的概况、三级市场有关工作程序及相关的房地产知识的了解：同时，也便于培训人员系统了解培训内容，方便今后培训工作的安排。会视培训工作需要，将本手册内容加以修订、补充及完善。 第一部 走

• 深圳顺驰地产培训手册(62)页(1).doc

  深 圳 顺 驰培训手册序言此手册介绍的成长历程、企业文化核心价值观、发展战略、房地产基础知识、二手楼买卖手续办理的程序、业务技巧基本掌握及从业人员职业操守等等，目的是协助员工在较短时间内对的概况、三级市场有关工作程序及相关的房地产知识的了解：同时，也便于培训人员系统了解培训内容，方便今后培训工作的安排。会视培训工作需要，将本手册内容加以修订、补充及完善。 第一部 走入顺驰第二部 深圳

• 奔驰培训资料.ppt

  单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级 部 培 训 －－Mercedes-Benz 篇 培训简介

• 顺驰不动产-销售过程与应对技巧(28)页(1).ppt

  顺驰不动产销售过程与应对技巧销 售 过 程 与 应 对 技 巧第一部分 与客户沟通的一般常识及注意事项第二部分 与客户接触的六个阶段第三部分 销售过程中推销技巧的运用第一部分 与客户沟通的一般常识及注意事项1、看着对方的眼睛说话2、经常面带微笑3、用心聆听对方说话4、说话时要有变化一、区别对待：不要公式化地对待客户第一部分 与客户沟通的一般常识及注意事项二、擒客先擒心：获取顾客的心比完成一单买 卖