相关文档

• 家具店售后安装人员工作守则(家具内部资料).doc

  服务部人员工作制度第一为提供给客户无微不至的售后服务给客户留下专业亲和的服务印象特制定本制度用以规范售后服务行为第二适用范围：适用于全体售后服务安装人员第三上门服务准则：1准备充分按时赴约2有礼有节勤于沟通3全程负责温情告别第四形象准备：服务安装工作人员工作期间一律穿着工服并保持工服卫生整洁(工服每星期至少清洗一次)第五物品准备：出发前准备好工作中所需要的工具及配件以免影响服务质量第六心理准

• 家具安装技师行为规范（家具内部资料）.doc

  #

• 家具专卖店售后安装人员的现场服务规范.doc

  三环丽蝴家居家具安装人员的现场服务规范一工作纪律团结互助不侵犯他人利益遵守国家法规按时上下班不迟到不早退请假必须亲自履行请假手续上班时间不得擅自离岗不得在商场内坐休对待上级及人员要尊敬有礼不得使用粗言秽语要服从管理人员的工作安排遵守各项规章制度仪容仪表上班时间要按规定着装衣服要保持清洁不得穿着奇装异服鞋要打理清洁不穿拖鞋不得将鞋后跟踩在脚底下行走选择清爽自然发型不得剪奇异发型不得留胡须要养成经

• 产品售后服务管理制度(家具内部资料).doc

  产品售后服务管理制度目的明确各部门在产品交付及售后服务工作中的职责规范产品售后服务工作的程序使该工作能够按照制度化规范化的要求实施引用标准2.1 GBT16784.1-1997 工业产品售后服务 第一部分 总则2.2 GBT16784.2-1998 工业产品售后服务 第二部分 维修2.3 GBT15624.1-1995 服务标准化工作指南 第一部分

• 家具店员销售技巧.doc

  家具店员销售技巧?接待顾客是一门很深奥很微妙的学问营业服务有它自身的规程违背了这些规程就很难达到营销的目的终端店员在营业中如何吸引顾客这就要求履行以下职责方可不断拓展业绩并招徕返客 ??? 1打招呼：要注意语气的二轻即轻柔而不造作轻声而不低沉 ??? 2定睛注视：不是目不转睛地盯而是保持一种真诚的热望的目光给顾客以尊重稳健的感觉 ??? 3接近顾客：顾客莅临要主动接近顾客不要让顾客有冷落的感

• 家具店员销售技巧[1].doc

  家具店员销售技巧接待顾客是一门很深奥很微妙的学问营业服务有它自身的规程违背了这些规程就很难达到营销的目的终端店员在营业中如何吸引顾客这就要求履行以下职责方可不断拓展业绩并招徕返客 　　1打招呼：要注意语气的二轻即轻柔而不造作轻声而不低沉 　　2定睛注视：不是目不转睛地盯而是保持一种真诚的热望的目光给顾客以尊重稳健的感觉 　　3接近顾客：顾客莅临要主动接近顾客不要让顾客有冷落的感觉反之也不要过

• 酒店家具制作安装合同.doc

  酒店家具制作安装合同需方：楚雄兆顺房地产开发有限责任（以下简称甲方）供方：昆明市官渡区蓝天家俱厂（以下简称乙方） 经双方洽谈根据《中华人民共和国合同法》有关规定特签订以下合同一合同内容： 根据甲方提供的家具款式：按照楚雄市云上四季酒店连锁店内标准间套房家具款式制作质量为云上四季酒店标准或以上标准制作二数量单价及金额：数量：总181套总金额:大写：陆拾陆万玖仟伍佰零叁元玖角伍分小写：

• 家具店长操作细则.doc

  专卖店店长操作细则1以身作则并监督商场导购员严格执行考勤制度上班准时签到迟到早退中途离岗现象要及时记录并及时作出处罚2上班前检查每个导购员的着装是否整齐工作牌是否佩戴在左胸随身工具是否齐全不规范的要及时指出并责令改正3根据《员工规范》指导监督导购员的日常工作行为有违反现象要及理处罚教育4监督指导导 员使用正确方法做好 商场环境商品卫生及维护保养工作在商场硬件设施上配合为顾客营造一个好

• 家具店内外装修指导.doc

  真帮人爱心工程 　店铺形象投资并非无利之本，对于投资者来说意义很大。“抢眼”的店面形象对经营家具品牌来说是经营好家具不可缺少的条件。店面的内部装修和店面的外观设计相辅相成，大气的外观能吸引人们驻足观看，产生进入店内挑选的欲望；有品味的内部装修和家具摆设，可使顾客流连忘返。本文针对家具店的内外装修提供全攻略以供经营者参考。　　1店面外观　　11店面招牌　　店招最基本的元素要告诉顾客店名

• 售后服务人员工作守则.docx

  售后服务人员工作守则编制： XXXXX审核：XXXXXXX批准：XXXXXXXXXXXXXXX客 户 服 务 处201X年1月产品售后服务工作是经营销售工作的重要环节是确保产品顺利安装是促进产品质量不断提高的必要措施是提高信誉和增强产品市场竞能力的重要手段为此特制订售后服务人员工作守则以使售后服务工作规范化制度化产品售后服务的宗旨：用户至上服务至诚维护用户的合法权益提高信誉是产