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客户签单技巧培训客户签单技巧培训讲师-谭小琥谭小琥老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)中国式沙盘模拟培训第一人授课风格:演说家的风采战略家的气度理论家的才华谭老师的培训课程:理论与实践相结合非常有效使我们受益很多——中国移动讲师风格个性化易听易懂易执行——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中在很大程度上提高了我们
1签单之前和客户的关系不需要搞得太频繁一是浪费时间二是增加客户服务压力签单以后才有必要逐渐深化客户服务关系开展衍生产品业务建立合作关系才是发展客户关系和创造客户价值的真正的起点商场上大家要先确定互相的合作利益然后才有合作感情和人情往来不要弄倒了 2销售工作要有非常高的效率和节奏感一直拖下去不仅是在浪费你自己的时间也是在浪费客户的时间对彼此都没有任何的实际贡献客户也绝对不会认为你是在为他着想只会觉
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拜访客户要注重的细节和技巧 有计划且自然地接近客户使客户觉得有益处从而顺利地进行商洽这是销售人员必须事前努力准备的工作与策略首次拜访客户一定不可千篇一律公式化事先要有充分准备要注重细节和技巧从而使销售工作水到渠成 1.拜访客户的三个要点 (1)重要的拜访应约定时间 在拜访客户过程中为了达到成交的目的往往需要与客户进行三番五次的沟通在这一过程中如果有重要的事情需要与客户沟通一定
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让客户主动合作的销售技巧 时间:2011-9-30 【进入论坛下载】 【进入博客】 呼叫中心行业俱乐部QQ:4002 5550 51 --------------------------------------------------------------------------------销售的技巧有很多任何能够取得成功的技巧都值得学习和借鉴今天小编就与您共同分享一个
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1根据客户反应判断客户意向询问客户价格一般情况下如果客户看房时间颇长对房屋瑕疵提出意见主动对房屋的装修家具摆放发表建议打询问家人意见主动询问价格浮动以及过户贷款问题如果客户具备以上诸多行为其中之一我们就可以认为客户对房屋初步产生了购买意向2如果客户有意向立刻拉回店谈大多数客户产生购买意向都可以理解为在我们的促销以及房屋本身情况的引诱下暂时性的冲动如何让客户这种购买意向变得更加强烈以及冲动
第一步:筛选询问信函 - 将询问信函分类不要收信就回我们可将信件依可能性分为几类 a.有称呼的询问信---这是比较仔细有礼貌的客人会一一打上收信人的称呼 b.有提起询问产品的信---至少他很明白的告诉你他对你的什么产品感兴趣 c.简单介绍他们背景的---表示他有心引起你的兴趣愿意多让你知道他一点 上述这类信函发信的人比较用心至少他会对你的回复又反应可以列入回信的目标客户 a.
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