店长培训教材店长的具体职责有哪些一)有效管理二)管理类别1.内部管理客户管理 b.环境提升 c.服务业绩达标 d.人才培养 e.成本控制 f.异况处理2.外部管理a.市场调查 b.同行市调 c.对外宣传 d.活动策划 e相关单位来访三)管理细则1.客户管理a.了解:我们的客人从哪里来他们具有何种特征(层次消费习惯)b.掌握:现在的客户是最好的客户(只有用心服务好现在的客人才能保证以
门店店长店助培训教材岗位职责负责超市门店的经营管理完成总部下达的各项指标监督超市门店的商品进货验收仓库管理商品陈列商品质量管理等有关作业执行总部下达的商品价格变动执行总部下达的促销活动掌握门店销售动态向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰监督与改善门店各部门的商品损耗管理监督和审核门店的会计收银票据输入等作业保证门店的清洁卫生与安全对门店员工考勤仪容仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理决定除楼
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酒店店长培训 主讲师:王思齐详情咨询官方:( HYPERLINK ) 店长培训对象:新任店长正副店长门店经理主管主任督导导购促销及储备干部店长培训特色:一线店长实用实战宝典一流店长精英训练手册一级店铺成功动作指南店长培训模式:1心态行动2知道做到3培训绩效4团队个性店长培训形式:互动讲授小组讨论提问交流案例分析故事寓言体验游戏角色模拟实战演练心理辅导录像分享小组竞赛汇报演出店长培
1面对周边药店和激烈竞争怎样把周边的顾客拉到本店来?答复:1)在专业上真正遵循问病售药售药问病的原则让顾客充分相信药店的专业性???????2)在售前售中售后做好一流服务???????3)知己知彼发挥自己药店的优势例如:价格信息促销活动信息免费服务项目等等???????4)可以利用会员锁定会员中的慢性病患者增加他们的增值服务(如:心脑知识的宣传讲座检测文艺演出健康咨询及回访)也可做冬季送温暖活动(
序 言开 场 白 培训师在正式介绍内容前首先要准备一个开场白如果开场白组织的不好以后所传授的知识也很被学员所接受开场白主要目的是激发学员的学习兴趣和自觉性密切培训师和学员之间的关系消除受训的紧张感解答受训者存在的某些疑问如培训要持续多久培训要包括哪些内容培训的益处培训后能达到什么水平等有效的开场白通常包括启发兴趣明确培训的必要性阐明授课主题范围以及目标等 本人热诚欢迎每一
单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级如何成为王牌店长(第一篇)在日本东京有一个卖场的业绩很差老板准备关门大吉这时候一位导购把手举了起来他自荐担任店长因为他是当地人对这家店很有感情就毛遂自荐向老板征求意见老板这个人也很开明想了想就给了他半年时间其实在老板的心里他对这名导购是没有一点儿信心的谁知道在这个人上任的第三个月店里的业绩开始上升到第六个月时便克服了赤字一年后
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