单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级浙江大学农业现代化与农村发展研究中心 鲁 柏 祥鲁柏祥浙江大学管理学院13355810988Lubxhc营销管理导论前言一研究对象二主要研究内容三理论兴起背景四美国营销理论发展七阶段五营销理论在中国前言1哲学假定2关于组织3关于企业4关于管理1哲学假定本我自我家我互我共我无我超女效应2关于组织 人们
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第一章 营销管理导论 市场营销学是建基于哲学数学经济学管理学和行为科学之上的学科不仅是当代企业在迅速变化的市场环境和日趋激烈的竞争中求生存求发展的管理利器而且逐渐成为我们这一代人的一种核心思维方式激发了人们丰富的想象力 面对21世纪知识经济和经济全球化的挑战现代市场营销理论又不断的发展与创新因此全面系统的学习和掌握市场营销的理论和方法不仅能使我国的企业适应更加剧烈的市场竞
对市场营销的常见误解:营销不就是卖东西嘛营销就是推销营销就是跑业务营销令人反感营销可有可无酒香不怕巷子深这些理解都非常的片面公认定义 产品需求:——是指人们有能力购买并愿意购买某一具体产品的愿望即对某特定产品及服务的市场需求企业可通过各种营销手段来影响需求并根据对市场需求的调研决定是否进入某一产品或服务市场——是指希望从他人那里获得资源并愿意以相应价值的货物和劳务作为交换的人是在交换中更主动更积极
经营理念指导一切经营活动世间一切事物人最宝贵市场营销观念(二)顾客总价 (三)顾客总成 值(TCV) 本(TCC) 产品价值 货币成本 服务价值 时间成本 人员价值 精神成本 形象价值 体力成本企业目标220强 营销管理过程(Marketing Management Proces
Click and for two-line headings Kotler_10e Ch01MarketingMixConvenience企业界在非盈利领域在国际领域组织-环境互适性环境变化组织适应性15几家企业 一微观环境中的各种行动者 二企业宏观环境的各种力量 小 petitorsPlace Kotler_10e Ch06 参与购买的角色购买行为类型购买决策
Self-Introduction一课程简介2.本书内容体系理论与实际结合讲授与自学结合案例分析与讨论结合 3学时国际市场竞争战略4学时15理解国际市场营销的定义与任务掌握国际市场营销的不同层次了解企业开展国际市场营销的动因了解国际营销管理的三个取向根据国内外不可控制的环境因素运用企业可控制的因素制定出国际营销的战略目标并采取具体措施加以实现企业经营环境的划分:微观中观宏观环境 日本:为出口提
市 场 营 销管理是科学与艺术的统一管理科学不可能终结 管理艺术没有止境普适与例外的关系三本课程的教学方法五学科性质饮料行业的特点:1饮料使用范围窄2高档饮料市场竞争激烈3消费者有追求名牌的特点4硬件建设需要大量的资金5命名要注意与产品的联系6商标的设计要具有长久使用的特点问题:饮料的名称需要频繁的更换吗返回
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